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课程大纲
《班组长精细化管理》课程大纲
1、班组精细化管理之内涵：
管理的注解：
案例：海尔张瑞敏对“管理”的定义和特性认识？
联想柳传志对“管理”的解释？
中国企业班组推行精细化管理的重要性和必要性？
案例：精细化管理产生的基础和背景？（日本TPS与LP）
海尔基层特色精细化管理的四大特征？
班组精细化管理实施：
案例：精细化管理与TQM、TQC、TPM关系：
企业基层管理的精细化实施（海尔OEC案例）：
精细化管理与QC（QM）：（在IQC、IPQC、FQC、OQC环节的运用）：
精细化管理与制造：（LP）：7零目标；7零浪费；JIT与柔性制造；
精细化成本控制：
案例：索尼、海尔向成本要利润
班组精细化管理的三大系统：
目标预算系统：
考核激励系统：
控制清理系统：
案例：具体的操作性表格及实施研讨？
合格基层管理者的3项角色认知？
优秀基层管理者的4项特征？
案例：海尔优秀基层管理者应具备的4个特征？
海尔对超级基层管理者评价的1个标准？
基层管理者的5项管理职能？
案例：以海尔、松下、GE作为案例详细展开？
基层企业管理者的6大目标？
案例：如何做到6大目标的不陋项？（海尔、三星、沃尔玛）
2、班组管理者的“三力”建设：
三力的定义：
执行力的打造：
打造强执行力的原则与真经：速度与完美、预算与行动
制度、决策与执行力打造的关系：
执行与回馈：
执行中遵循的“模板”“母本”“借力手段” ：
排查一般企业中执行力低的因素和对策：
案例：海尔中层的执行力表现在哪些地方？借鉴海尔该如何打造强执行力？
决策力培养：
对决策力的理解？
对责任的感悟？
作为决策者应具备的条件：
影响力和威信度的建立：
沟通技巧的实施：
制度决策落实中的“民主”与“集中”
如何创出一个敢打硬仗的团队？
激励体制的建立和实施：
案例：海尔管理者的决策力研讨？
协作力建设：
协作力在企业中的作用和重要性：
原则与灵活性的统一：
协作力培养的技巧和手段：
“友好团队”与“友好帮派”的对比：
该如何建立无边界的“经营团队”：
案例：海尔SBU建设对中国企业班组精细化管理的借鉴？
3、 班组精细化文化建设：
无形决定有形：
建设适合本团队实际的班组文化，建造企业发展“发动机”：
1、 企业文化的含义：
2、 建设企业文化的重要性：
3、 企业文化在企业管理中的作用：
4、 目前企业在文化建设中的误区：
5、 企业文化与管理制度、企业形象之间的勾连关系：
6、 如何建设适合本班组的强势团队文化？
案例：海尔企业文化建设的法宝？
海尔企业文化的具体表现？
管理领域、质量领域、研发领域、市场领域、制造领域、
图片展示与解析。。。。。。
制度推行与实施：
1、 班组管理的两大系统：质量体系、管理体系
2、 管理体系建设的原则：
3、 管理体系建设与执行：
4、 借鉴海尔管理模式建设企业管理体系：
海尔管理模式的借鉴？
从OEC日清管理模式到SST市场链管理模式到SBU自主管理模式再到“人单合一”自主创新管理模式演变的必要性和具体解析？
海尔班组制度执行的具体案例剖析？
制度执行中班组管理人员应具备的管理理念？（借鉴海尔）
4、班组全方位激励机制与绩效考核：
1、 企业发展的核心动力：
2、 创新的表现形式：（海尔案例解析）
3、 创新的动力：激励（激励创造激情，有激情才有创新的可能-------张瑞敏）
4、 海尔激励机制的表现形式：
5、 激励机制的重要手段：绩效考核
案例：目前最适合中国企业基层班组的绩效考核模式？
考什么？考多少？考谁？谁考？怎么考？
班组管理者在绩效考核中的角色定位？
海尔的绩效考核案例解析：案例及表格（目前海尔正在实施的最新操作性表格）
6、 如何借鉴海尔建设适合本团队的激励机制？
5、互动单元：
结合本企业的特点，针对具体问题寻找对策？
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