《研发管理模式及团队管理》
课程大纲
课程背景
随着企业发展到一定阶段,大多都已真正意识到研发对企业发展的重要性,并且也建立起自己的研发团队,甚至也引进了不少咨询和培训。但企业的竞争更强调谁先一步,同时随着企业的研发管理能力逐步提升和竞争的加剧。越来也多的企业逐步认识到仅仅建立研发团队、或者仅仅是研发流程的建设、或研发项目管理培训等,已经越来越难以指导和解决研发管理中遇到的问题和瓶颈,也难以带领研发管理水平的提升。因此,越来越多的企业迫切需要有更系统全面的研发管理思想来指导研发实际运作!
我们结合近20年的研发管理经验,尤其是中高层管理经验,以及通过咨询和培训接触到的不少研发型企业的实际问题,归纳整理并深入研究,形成了《研发管理模式及团队管理》课程,对当前企业研发管理有基于实战的指导意义。
课程特色
累积讲师近20年国内知名企业、上市公司研发管理的实战经验,以及对国内多家知名企业进行研发管理培训/咨询的实施经验,总结出一套行之有效得到实际验证的研发管理模式和团队管理的实战方法,具有非常强的实用性。
本课程结合业界知名公司的成功经验,围绕研发型企业的研发模型管理和研发团队管理的重点和难点问题,通过案例讲解和实例分析,讲述研发管理模式和研发团队管理的具体实践经验,帮助学员解决研发实际管理中常见的主要问题及困惑。
参加对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、技术总监/总工、研发职能部门主管、产品经理/项目经理、研发骨干员工、QA等。
一、研发管理模式和体系建设
² 研发管理模式概念
² 企业发展阶段对研发管理的要求
² 国内企业的最大的幸与不幸
² 管理的难点
² 研发面临的挑战(研发管理模式和体系建设的重要性)
² 研发体系框架介绍
² 研发体系典型组织架构
二、研发流程体系建设
1、流程体系框架和流程化的重要性
2、IPD集成产品开发流程介绍
² IPD的指导思想和框架
² 概念阶段要点
² 计划阶段要点
² 开发阶段要点
² 验证阶段要点
² 发布阶段要点
² 生命周期管理阶段要点
² IPD的组织形式
3、市场管理流程MM
² 市场需求采集
² 市场需求分析
² 产品规划
² 市场需求实现与验证
4、流程的监控和审计
² 流程意识
² 质量来源与细节
² 规划效果追溯
² QA监控
² 回溯与流程审计
三、产品规划&创新管理
² 市场需求管理
² 平台管理
² 产品线规划
² 预研管理
四、产品线管理
² 矩阵式管理架构
² 对项目市场成功负责
² 流程控制
五、研发项目计划制定和控制
² WBS分解方法
² 活动工作量估算
² 项目计划分层
² 变更管理
² 盈亏平衡分析与敏感性分析
² 项目的取舍
六、质量管理
² 质量计划
² 阶段决策评审
² 技术评审
² 流程控制
² 在设计中构建质量
七、项目风险管理
² 风险识别
² 风险量化
² 制定风险应对措施
² 风险管理计划
八、资源部门建设
² 资源部门的职责定位
² 资源部门对产品开发的支持
² 资源部门在预研体系中的角色
九、知识库建设
² 知识库建设的难点
² 知识库建设计划管理
² 知识库的质量评估
² 知识库建设的激励
² 知识库的更新
十、人力资源建设
² 资源池建设(产品经理、规划专家、技术专家、PQA的培养)
² KPI&任职资格
² 培训管理
Ø 项目管理培训
Ø 产品经理培训
Ø 市场需求管理和产品规划
Ø IPD意识和流程培训
Ø 研发体系管理培训
² 绩效考核指标体系
² 激励体系建设
² 研发氛围建设
十一、持续改进
² 坚持的重要性
² 指标度量体系
² 流程审计
讲师介绍
【乔剑】
p 中山大学,理学硕士
p 电子科技大学,工学学士
p 战略与市场管理专家
p 流程与组织一体化解决方案专家
p 研发管理专家
p 项目管理专家
p 长期主管研发,在大中小不同类型公司有研发管理经历,曾任上市公司副总
职业经历:
p 华为公司,产品版本经理、部门副经理;期间:华为“由乱到治”,从1800人到2-3万人,销售规模27亿->317亿(->2390亿)
p 宇龙酷派,港交所上市,研发管理部副总监;期间:07年12亿->13年196.23亿港元(157亿RMB),研发500->3000人
p 赛诺报告:04年5月份TD-LTE市场份额第一名为酷派,达23.1%,三星居第二,市场份额为18.8%,苹果公司第三,市场份额为15.7%
p 英飞拓公司,深交所上市,公司副总兼研发中心总监,下属:500(研发部分),10多亿
职业经验
p 经历华为“由乱到治”(96-03年)过程,对成长期的公司的各种问题有亲身的体验;
p 集成产品开发(IPD)、产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理、研发组织结构设计
p 近二十年研发及管理经历,曾在华为、宇龙酷派、英飞拓等著名公司和上市公司从事技术开发、研发管理等岗位,全面主管研发体系,亦曾担任上市公司高管(公司副总经理兼研发中心总监)多年;对产品研发全流程非常熟悉,覆盖产品一线开发到产品经理、Marketing/规划管理、预研管理、资源部门管理、研发质量管理、研发绩效管理。
p 在多个上市公司推动IPD流程建设和落地,深刻了解和把握流程建设中存在各种问题和阻力,深刻理解在相对不规范、基础薄弱的研发团队进行管理提升所需要关注的问题,全面把握研发体系组织建设(市场需求管理、产品规划、产品预研、产品开发、资源部门建设、部门经理团队建设、产品经理队伍建设、专家队伍建设)的平衡。对研发管理、运营管理、尤其是IPD研发模式有着丰富的运作实践经验;
项目经验
p 曾亲自领导、主导多家企业如:宇龙酷派、英飞拓、上海银联、南车时代、特变电工的研发流程、内控体系建设、变革项目;
p 主讲多门研发管理和变革管理课程