卓越班组建设与金牌班组长核心管理技能提升实战训练
【专题一】卓越班组建设与金牌班组长“角色认知”
第一节 班组长的地位与作用
第二节 班组长的管理艺术与工作使命
1、管理艺术
a、计划
b、组织
c、沟通与协调
d、控制与检查
e、改善与决策
2、工作使命
a、高质量
b、高效率
c、低成本
d、好安全
e、精团队
第三节 班组长的综合能力
a、专业技术能力
b、解决问题与改善能力
c、组织领导能力
d、交流与交际能力
e、倾听的能力
f、幽默的能力
g、激励的能力
h、培养与培训能力
i、控制情绪的能力
J、自我约束能力
k 、概念化能力
【专题二】卓越班组建设与金牌班组长“团队文化管理”
第一节:团队文化
1、打造团队文化
a、消除员工不安全因素,让员工属于企业
b、形成让员工决定班组编制的制度
c、让员工以“技术为荣”的职业生涯规划
d、培育敬业员工
e、以员工为中心的“群众性管理”
2、团队角色分类
a、创新者
b、信息者
c、监督者
d、凝聚着
e、完美主义者
3、成功团队的特征
a、清晰的目标
b、互补的技能
c、相互的信任与合作
d、高昂的士气
e、良好的沟通
f、有力的支持
第二节:班组建设
1、组织建设的保证条件
a、垂直指挥
b、横向联系
2、班组组织建设
a、无论班组大小都要建立的原则
b、建立“机动部队”与“职务代理人制度”
3、班组制度建设
a、晨会制度
b、月初计划制度
c、月中控制制度
d、月末总结制度
e、交接班制度
f、巡回检查制度
g、岗位练兵制度
h、安全文明生产制度
i、班组经济责任制
4、班组文化建设
a、班组的凝聚力建设
b、提高班组的执行力和团队成员的敬业精神
c、提高班组协作力
【专题三】卓越班组建设与金牌班组长“现场质量管理”
第一节:质量在工作中的误区
1、只能做产品,却不能保证产品
2、企业中员工恐吓检验员的事情
3、成群结队的检验员
4、只有事后控制,没有事前预防
5、企业“片警式”员工
第二节:让员工第一次做对
1、员工质量意识的再造
2、防呆纠错能力的培养
第三节:设置检验员的理由与职责
1、员工犯错误的时候
2、产品技术上的缺陷
3、检验员的两个职责
第四节:三按
1、按工艺
2、按图纸
3、按标准
第五节:三检制
1、员工自主检验
2、工序之间互检
3、检验员过程抽检与巡检
第六节:三不政策
1、不制造不良品
2、不流出不良品
3、不接受不良品
【专题四】卓越班组建设与金牌班组长 “现场物料管理”
第一节:物料管理的“三不原则”
1、不断料
2、不呆料
3、不囤料
第二节:现场物料的定义
1、原材料—直接使用于产品上的各种原料、材料与零配件
2、包装材料—使用于包装用途的各种包装材料、用品耗材等
3、保养维修物料—使用于机台、厂房、人员、搬运用的各种
4、半成品—各单位完成暂存现场的半成品、组件等
5、成品—制造现场完成的成品尚未检查或入库者
第三节:现场物料的分类
1、A类物料
2、B类物料
3、C类物料
第四节:在制品与生产线的盘点
第五节:“好的”仓库要做到
【专题五】2014卓越班组建设与金牌班组长“现场生产管理”
第一节:班前计划
1、班组长在生产准备中的任务
2、班前交接管
3、班前会管理
4、生产派工艺术
第二节:班中控制
1、生产作业计划与生产实际的差距分析与控制
2、计划调整对人员、设备及其他方面的影响
3、人员出勤,异动的状况,员工精神状况,士气
4、员工的工作效率、新老员工技能比较与调度
5、缺料,设备故障等引起的停产时间
6、不良发生的原因及对策,不良品的善后处理
7、零部件,工装夹具,生产辅料是否足够齐全
8、生产是否正常,瓶颈与进度有何冲突
9、是否加班事宜、谁加班加班多长时间
10、方法是否合适,是否有浪费,有无可改善之处
第三节:班后总结
1、当班完成后总结
a、班组长主持
b、班组成员分别介绍
c、分别介绍
d、当班优秀员工评比
2、班后会的管理
【专题六】卓越班组建设与金牌班组长“现场设备管理”
第一节:保养永远比维修更重要
1、传统的设备管理思想
2、现代的设备管理思想
3、设备的“三级保养”
4、三好与四会
第二节:设备优化才是高效率
第三节:TPM-全面胜出保全
1、员工自主保全
2、专业保全
3、个别保全---员工提案改善活动
【专题七】卓越班组建设与金牌班组长“卓越现场管理与改善”
第一节:21世纪企业需要什么样的现场
1、企业日常的不良现场现状
2、何谓一流或卓越的现场
3、卓越现场的标志与正确的管理意识
第二节:一目了然的可视化管理
1、6S管理
2、目视管理
3、看板管理
第三节:简单的标准化与IE
第四节:现场教练技术---OJT、TWI
第五节:走动管理与三现主义
第六节:五个为什么?
第七节:日常异常管理
【专题八】卓越班组建设与金牌班组长“80与90后员工管理”
第一节:新员工的心里图景
第二节:员工的十大不足
第三节:新员工管理
第四节:类型员工管理与刚柔手段
第五节:员工分类与资源优化管理