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    课程介绍

    一、企业管控创新:开发商的四基管控的四个基本点:

       

    1、开风商企业的资源配置(管好人)           架构管理系统        

    2、开发商企业的系统运营(管好事)           计划管理系统        

    3、开发商企业的投入控制(管好投入)         成本管理系统        

    4、开发商企业的产出控制(管好产出)         绩效管理系统


    创新架构管理


    问题:开发商架构管理中普遍存在资源配置不合理,职责不清,扯皮推诿,效率低下, 管理成本高企等问题。      

    怎么解决这些问题?

    创新点:

    1、以专业优化组合配置资源配置

    2、简约、精细化架构管理系统

    要点:

    专业优化组合    

      专业设置及组合    

      简约管理架构设计

    职能工作细分    

      部门职能的工作清单  

      操作部门的接口

    岗位责任系统    

      定岗定编    

      职务说明书

    运作权限系统    

      部门职责权限    

      各种审批流程


    创新计划管理


    问题:开发商运营中普遍存在工作衔接不畅,人员忙于奔命,效率低下,成本高企等问题。      

    怎么解决问题?

    创新点:

    1、建立四级计划系统            

    2、完善计划管理机制

    要点:

    计划体系的内容:            

    一级计划:战略规划及五年发展计划

    二级计划:经营计划指标、

            项目开发计划体系

              (包括项目开发进度计划、目标成本计划、项目投资计划、

                销售收入计划、销售回款计划、经营收益计划、

                现金流计划等7个关键控制计划)

           公司年度经营计划七大计划系统

              (项目年度开发计划、设计计划、总体工程计划、

                成本计划、销售计划、资金计划和管理计划模板)

    三级计划:部门月度计划模板

    四级计划: 岗位个人周计划        

    计划的编制:              

      计划主要节点的分层管理              

      主要节点之间标准工作周期          

    计划的分解与运行          

    计划的监控与考核


    创新成本管理


    问题:开发商普遍缺失成本管理系统,各种浪费, 极大地吞噬了项目的利润。        

    怎么解决问题?

    创新点:

    1、建立全程、全员成本管理系统          

    2、市场倒推式的造价定位方法    

    要点:

    建设前期成本控制

      目标成本与责任成本

      成本控制指导书

    建设过程成本控制

      动态成本控制

    建设后期的成本控制

      结算、决算与成本考核  


    创新绩效管理


    问题:团队管理中普遍存在能力与动力不足,团队执行力低下, 项目不能取得预期利润等问题。        

    怎么解决问题?

    创新点:

    1、过程与结果并重的双重绩效管理          

    2、量化简单的绩效考核指标    

    要点:

    项目绩效考核

      项目绩效考核中的二次分配

      项目绩效考核指标

      骨干人员的长期激励机制        

    月度目标管理考核流程:              

      计划考核指标的量化

      绩效工资体系的建立

      多元考核主体的考核办法


    二、项目运营系统创新: 6大增值点的项目价值链管理

       

    房地产项目开发的六大价值增值点构成项目的价值链,每个点都要为项目增值。


    创新项目决策


    问题:传统拿地的风险在于,项目能否赚钱基本取决于房价上涨。    

    怎么解决问题?    

    创新点:

    1投资决策系统              

    2投资分析模型    

    要点:

    项目论证管理流程

      项目初步设计分析

      项目成本估算方法

      土地的投资价值


    创新项目策划


    问题:策划报告普遍严重脱离市场和成本要求。没有可操作性。        

    怎么解决问题?    

    创新点:

    四维项目策划系统    

    要点:

    项目策划管理流程

      客户定位(客户细分与需求调研)

      造价定位及项目成本测算

      产品定位(项目主题及物业发展建议)

      项目运营定位;

      项目策划任务书

    四维项目策划    

      市场需求分析    

      造价标准定位    

      设计技术建议    

      项目运作策略


    创新设计管理


    问题:很多开发商只有设计委托,没有设计管理。        

    怎么解决问题?  

    创新点:

    三度设计管理系统    

    要点:

    设计委托管理流程

      设计任务书    

      设计评审及优化

      设计跟踪服务

      设计变更


    创新工程管理


    问题:甲方不会作甲方,造成进度失控、质量失控、成本失控。      

    怎么解决问题?    

    创新点:

    1、甲方工程关键点管理系统  

    2、甲方工程管理的角色    

    要点:

    甲方工程部的角色与作用

    工程管理流程

      工程管理指导书及工程管理标准

      甲方现场管理十大关键点

      客户敏感质量问题的防治

      物业移交管理

      保修期内的维修管理      


    创新营销管理


    问题:销售服务不到位,是买方市场销售的基本问题。        

    怎么解决问题?  

    创新点:

    1、服务营销系统

    2、一站式销售服务

    要点:

    营销策划管理

    案场内部管理

    销售服务管理

    销售价格管理

    销售费用管理

    客户事务管理

    销售变更的管理


    创新客户管理


    问题:开发商普遍轻视客户管理,既丢了财,也丢了人。          

    怎么解决问题?    

    创新点:

    1、三位一体的客户服务系统,

    2、客户资源管理与经营    

    要点:

    客户满意度提升计划

    产品服务销售服务

    物业服务

    客户俱乐部运作


    三、外包管理创新:开发商的供应链管理


    问题:不会管理外包供方,不能借力赚钱是开发商普遍存在的板。    

    怎么解决问题?    

    创新点:

    供应链管理系统    

    要点:

    外包管理流程

      招投标管理

      招投标管理流程

      工程采购招投标

      甲供材设采购招投标

    外包业务任务书

      项目策划任务书

      设计委托任务书

      工程管理指导书

      营销策划任务书

    外包合同

      设计类合同

      工程类合同

      营销类合同

    外包成果评审

     各类外包评审的流程

     各类外包评审的标准

     各类外包成果的验收

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