尹浩然

第一步：战略地图

Ü  本课程能解决的问题

þ   公司不需要战略管理吗？如何解码公司战略？

þ   如何将战略管理翻译为管理工具？能够使战略能够接地气？

þ   公司战略如何描述？如何使战略管理与公司经营挂钩？

þ   为什么地产公司总是抄袭或者参考同行标杆企业的KPI，而自己不会制订？

þ   为什么年初制订的KPI，年底述职时总觉得不公平？

þ   为什么职级越高的指标越多？

þ   为什么财务指标比重越大的公司管理能力越差？

þ   到底指标适合我们公司，行业参考有用吗？

þ   目标责任书如何制订？如何管理？

þ 课程大纲

第一章：公司战略与战略管理

²  公司战略需要考虑哪些问题

²  从哪些角度解码公司战略

²  如何确定公司级战略、竞争战略和职能战略

²  如何描述公司战略

第一章：战略地图与战略管理以及BSC之间的关系

²  战略地图能解决的问题

²  如何利用战略地图解读公司战略管理

²  如何将宏观的战略梳理成可测量的BSC

²  战略地图与BSC之间的关系

第二章：如何解读战略地图

²  如何在目标责任书中设计财务举措

²  如何在目标责任书中设计客户举措

²  如何早目标责任书中设计运营举措

²  如何在目标责任书中设计人才发展举措

第三章：战略地图实操与目标管理

²  如何描述和分解公司战略

²  如何利用战略地图分解公司战略

²  如何利用战略地图推导战略举措

²  如何利用战略举措设计公司目标

²  如何描述和衡量公司目标

²  如何签订目标责任书

第四章：标杆企业战略地图和目标责任书解读

²  战略地图解读

²  目标责任书解读

第二步：目标管理与OGSM

Ü  本课程能解决的问题

þ   为什么目标管理如此重要？

þ   地产公司的目标如何制定？

þ   公司目标与部门目标如何衔接？

þ   如何根据公司目标推导工作计划？

þ   为什么地产公司各部门不知道如何制订年度计划？

þ   为什么各部门提交的计划总是不能让领导满意？

þ   为什么计划总是不能落地？

þ   为什么项目计划不能与绩效考核联系起来？

þ   为什么KPI与工作计划总是脱节？

þ   如何对目标和计划进行管理和管控

þ 课程大纲

第一章：目标与目标的重要性

²  目标的重要性

²  目标的定义

²  目标的重要内涵和原则

第二章：目标管理

²  目标管理定义

²  目标管理的关键环节

²  目标管理思路

第三章：目标管理理念

第四章：目标管理与绩效管理

²  在组织绩效过程中的目标管理

²  在绩效计划管理中的目标管理

²  在绩效辅导过程中的目标管理

²  在绩效考评过程中的目标管理

第五章：目标管理与OGSM

²  目标管理与OGSM

²  OGSM是制订与分解目标管理的工具

第六章：如何利用OGSM编写工作计划

²  OGSM的定义与设计理念

²  如何根据OGSM制订部门年度计划

²  如何根据OGSM制订部门年度KPI

²  如何根据OGSM制订部门季度计划

²  如何根据OGSM制订个人年度/季度工作计划

²  如何将工作计划转化为行动方案

²  如何设置地产企业公式类的定量指标和扣分类的定量指标

²  如何设置房地产企业定性类的考核指标

²  地产企业KPI指标的设置需要注意那些关键问题

²  如何根据工作比重对房地产企业指标进行分类

第七章：工作计划制订实操演练

²  工作计划的实操演练

²  标杆企业OGSM分享

第三项技能：素质模型与人才测评

Ü  本课程能解决的问题

þ   德鲁克说过，用人用错了，将是最大的灾难

þ   为什么总感觉公司招不到人，人才哪里去了？

þ   为什么公司每个人面试都有不同的结论，问题在哪里？

þ   如何看人，识人？

þ   在面试的时候到底要问那些问题，为什么问这些问题？

þ   如何发现属下的能力？

þ 课程大纲

第一章：素质模型

1.      素质的起源及其内涵

²  素质的历史与缘起

²  素质的内涵

²  素质的特点

²  素质的成分

²  素质的构成

²  素质的划分标准

2.      素质模型及其构建

²  素质模型的定义

²  四大素质簇

²  素质模型的分类

²  构建素质模型的重点

²  素质模型的构建原理

²  素质模型构建的不同方法

²  如何构建素质模型的流程

3.      素质模型解码

²  什么是素质模型解码

²  解码的特点

²  如何判断数据的有效性

²  素质解码的实操

4.      关键事件访谈法

²  什么是关键事件访谈法

²  关键事件访谈法的特点

²  BEI全程

²  STRA实操演练

5.      万科通用素质解码

²  职业化

²  开放透明

²  客户意识

²  结果导向

²  资源整合

²  追求卓越

²  学习成长

²  前瞻思维

²  有效决策

²  组织执行

²  教练指导

²  市场敏锐

²  战略思维

6.      专业素质解码与构建

²  专业素质分类

²  专业素质关键行为总纲

²  专业素质关键事件分项

²  专业素质关键事件描述

²  专业素质等级要求

²  专业素质解码实操

第二章：人才测评

1.面试过程五步曲

²  第一步：建立面试关系

²  第二步：介绍阶段

²  第三步：核心阶段

²  第四步：确认阶段

²  第五步：结束阶段

2.简历文审

²  如何从履历的流畅性分析简历

²  如何从年龄看简历

²  如何从学历看简历

²  如何从单位变更看简历

²  如何从职称看简历

²  如何从简历描述看简历

²  如何从过往业绩看简历

²  如何从岗位职责看简历

²  如何解读简历中的自我评价

²  简历文审现场演练

3.性格测试

²  性格测试在面试中的重要性

²  16PF的介绍

²  16PF中16个性格维度的讲解

²  16PF的现场演练

²  讲解16PF在面试中的作用

4.专业笔试

²  专业笔试能解决什么问题

²  如何设计笔试题目

²  如何评改专业笔试

²  专业笔试在面试中的优劣势

²  标杆地产企业笔试题库分享

5.以BEI为核心的人才测评技术（现场演练）

²  如何分解公司企业文化，将企业文化分解成能够量化，可以面试的特征；

²  如何分解岗位的关键素质，并将关键素质进行有效分解，达到可以衡量可以面试的程度；

²  如何分解专业能力，找出岗位关键专业能力，分解为可以衡量的面试点；

²  什么是BEI，如何利用BEI进行面试；

²  面试经典20题。剖析20题面试背后的内在逻辑

²  现场演练BEI。

6.如何通过无领导小组讨论进行人才测评（现场演练）

²  无领导小组讨论适用的面试范围和应用条件

²  无领导小组讨论的现场演练

²  角色扮演的作用与适用情景

²  标杆企业无领导小组讨论分享