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    课程介绍
    班组长管理技能提升训练

             

    第一节:班组长的自我角色认知与定位

    “知己知彼,百战不殆;

    不知彼,而知己,一胜一负;

    不知己,不知彼,每战必殆”——《孙子兵法》

    一、班组长自我认知

    班组是企业的细胞,班组长就是班组的细胞核。

    二、班组长做好上司的下属:让领导省心、放心、安心

    1、班组长基本角色定位?

    2、班组长作为下属的需要注意的四个基本事项。

    三、班组长做好同事的伙伴:与同事协作、互助、共赢

    1、同事之间的基本角色定位?

    2、打破小圈子,避免“只见树木不见森林”;

    四、班组长做好部属的领导:令部属信任、支持、感恩

    1、班组长做好班员需要的三个基本角色:团队领袖、部属教练、标杆榜样。

    2.作为班员领导的班组长应避免的两大误区;

    第二节:班组管理的四大基本能力

    一、卓越沟通能力

    言为心声;口乃心之门户!

    全面认识沟通;

    班组沟通常见的七大障碍;

    班组长如何与上司、部属、跨部门沟通?

    优秀班组长沟通的三大原则;

    班组长高效沟通的基本目标。

    二、目标绩效管理能力

    “知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得!”——《大学》

    1、全面认识目标。

    2、班员个人目标管理;

    3、班组目标管理。

    三、高效时间管控能力

    “人生天地间,若白驹过隙,忽然而已!”——《庄子》

    1、客观认识时间的紧迫性;

    2、测试:职业生命还有多少年?

    3、如何高效的管理好班组时间?

    4、高效时间管理的五大忠告。

    5、时间管理的四个杠杆工具。

    四、巧妙授权能力

    “君劳臣逸则国亡,君逸臣劳则国兴!”

    1、什么是授权?

    2、不授权的坏处?

    3、授权的四大好处?

    4、如何高效授权?(杠杆工具:猴子管理法)

    第三节:班组三大核心机制建设

    机制建设对于班组的重要性

    基本理念:机制离不开人;好的机制激发人、规范人。

    合并新班组的班长老王如何解决重新定岗的棘手问题?

    赛马机制

    基本理念:赛马不相马,能力决定舞台。

    赛马机制:筛选人才,培养人才。

    激励机制

            “故舆人成舆,则欲人之富贵;

              匠人成棺,则欲人之夭死也。

              非舆人仁而匠人贼也,人不贵则舆 

              不售,人不死则棺不买。情非憎人

              也,利在人之死也。 ”

                                  ------韩非子

    认识激励机制;

    马斯洛需求理论在班组管理中的新应用;

    班组常用的七大激励策略;

    大棒激励法的适当运用;

    解析班组中的人性激励法。

    制度机制

    “离娄之明、公输子之巧,不以规矩,不能成方圆”------孟子

    什么是制度、规矩?

    案例解析:人与制度的辩证关系;

    班组管理杠杆工具:修路原则;

    班组制度机制的人性化管理策略

    第四节:卓越班组三大软实力机制

    轮值机制

    轮值管理是班组人才培养的极佳应用;

    轮值管理机制如何有效开展?

    分享机制 

    案例:泰勒斯学生的启示;

    分享机制的组织

    分享机制的内容

    评议机制  

    案例解析:毛主席带兵之道的评议机制。

    评议价值和考核机制的区别;

    评议机制的实践应用策略。

    四、班组长必备的经典管理杠杠工具:头脑风暴。

    第五节:卓越班组长三大自我修炼之道

    一、吃亏是福。大智若愚。

    二、德行为根。厚德方能载物。

    三、爱心永驻。爱出者爱返,福往者福来。

    【培训目标】用中华优秀传统文化解读班组建设与管理,从根本上全面系统解决班组管理当中的困惑!课程不仅有理论讲解、还有杠杆工具、分组研讨、实战演练等环节,让班组长真正地听进耳里,记到心里,转化为行动,扎扎实实做好班组管理工作。

    【培训时间】3天

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