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  • 《精细化管理模式培训课程大纲》
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    课程介绍
    • 课程背景:中国房地产界的领头羊万科集团的董事长王石先生说:万科的下一个十年要致力于“精细化”。 精细化不是什么新东西,作为一种追求精益求精的努力,自古以来那些做事认真的人就已经在做了。但作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。市场是看不见硝烟的战场,任何企业要在其中生存并获得发展,就必须面对竞争。商业竞争中从来都没有“诺亚方舟”,唯有砍掉一切浪费,降低成本,提升利润,进而获得持续竞争优势,才能冲破枪林弹雨得以生存。为企业降低成本,引爆利润指出了一条科学的路径,并从精细化管理的角度着手,提供更多行之有效的方法。 本课程结合中国企业精细化发展阶段与实际现状,强调中高层管理者是如何看待精细化管理的心智模式,并结合生动而有趣的实际案例,全面并细致地提出了独特的精细化管理的策略,思维和方法,技巧。经过不断的提炼,精心筛选,从而找到用精细化管理维度来解决问题的最佳方案。通过情景化学习后,让我们一起研究精细化管理,践行精细化管理,以及完善精细化管理系统,努力促进精细化管理成为企业全员工的工作习惯。
    • 课程目标:●树立超群的精细化理念,推动全员工主动参与精细化管理的改善活动 ●掌握精细化管理的实施流程和关键点,提升精细化管理系统的有效性 ●推动精细化管理的方法论,提升业务流程的效能,降低流程运营成本 ●掌握解决跨部门问题的方法,强化部门间相互连接力和流程的顺畅性 ●优化精细化管理的系统,提升组织结构的效能和关键业务流程的效率 ●强化精细化管理系统在场景化的应用,提升生产交货准时率和合格率 ●掌控精细化人才培育的能力,批量复制特殊岗位核心能力和多技能工
    • 课程时长:两天
    • 适合对象:总裁、总经理、质量经理/主管、技术经理/主管、研发经理/主管、生产经理/主管、物流与采购经理/主管、成本会计
    课程大纲


    第一讲:精细化管理底层逻辑

    一、精细化管理的心智力

    1.什么是精细化及精细化管理?

    2.用什么身份和价值观支持精细化运营

    3.提升精细化意识被接纳的普遍性

    4.如何让全员工养成精细化工作习惯

    研讨:为什么有些企业精细化坚持不下去?

    二、精细化管理的思维力

    1.如何坚持以人为本的精细化运营的理念

    2.实行精细化管理的根本在制度

    3.合理的考核决定了精细化的成败

    4.实旋精细化管理的根本保障条件

    三、精细化管理的行动力

    1.学习——精细化人才的梯次培训

    2.系统——精细化管理更容易实现

    3.机制——开启员工执行的源动力

    第二讲:精细化管理论心道术

    一、心——微利时代精细化的新挑战

    1.突破精细化管理的新挑战

    2.精细化对当下企业的贡献

    3.如何弥补企业人才断流的

    4.向精细化系统标准化靠拢

    研讨:中国企业普遍缺乏细节管理

    二、道——精细化势在必行的新动力

    1.缺乏管理系统的有效落地性

    2.推动全员工自主参与精细化

    3.升级岗位的职能与关键任务

    4.精细化与成本管理的关系

    5.有待提升全员的精细化意识

    案例:CLT公司精细化管理成果

    三、术——精细化系统导入的三部曲

    1.目标管理:精细化管理的核心

    2.制度管理:精细化管理的保障

    3.个性管理:精细化管理的境界

    第三讲:精细化管理的方法论

    一、精细化管理的核心理念

    1.细致——把握好工作中的每一个细节

    2.完整——确保细节改善过程的完整性

    3.可控——在适当能力范围之内做调整

    4.精准——为目标为导向处理员工事情

    研讨:精细化能帮助到我们什么?

    练习:精细化管理的画像

    二、精细化基本方法具体化

    1.目标化——人人都有目标,事事都有着落

    2.流程化——员工一次做对,提升流程效能

    3.程序化——过程拆解清楚,岗位效能翻番

    4.制度化——精细制度升级,执行容易落地

    5.改善化——全员参与改善,效果持续有效

    三、解决跨部门问题的方法

    1.组织——建立跨功能小组并职能化

    2.绝活——专项能力培养并相互赋能

    3.成果——持续产生有效结果的动力

    练习:输出跨部门问题解决方案

    第四讲:系统优、透明化管理系统构建

    一、人——组织结构更有效能

    1.精细化在组织管理中的应用

    2.什么环节是产生绩效的?

    3.如何优化组织结构图

    4.升级岗位的要求和任务描述

    5.如何优化不产生绩效的?

    演练:排列出更高效能的组织

    二、事——业务流程更有效率

    1.什么是VA?什么是NVA?

    2.如何找到流程中的隐形工厂

    3.ECRS——如何让流程更有效率

    4.精细化在流程中的应用

    案例:CKT公司流程效率提升30%

    三、物——解决方案更有成果

    1.精细化在团队文化中的应用

    2.精细化与持续改善的融合

    3.让解决方案更容易落地

    4.精细化在文化基础建设中的应用

    研讨:ATH公司有效的解决方案

    第五讲:精细化的场景化应用

    一、精细化在流程优化中的应用

    1.诊断——业务流程中存在的问题

    2.匹配——有效解决问题的方法论

    3.方案——业务流程改进具体措施

    4.精细化在流程优化中注意事项

    5.精细化在标准化作业文件应用

    案例:CTT公司标准化管理

    二、精细化在企业生产中的应用

    1.精细化与现场目视化及5S的结合

    2.精细化在设备管理中的应用

    3.全员精细化质量管理的方法与技巧

    4.精细化与安全生产的融合

    5.精细化与提案改善的整合

    6.精细化在生产过程的应用

    案例:T002标杆生产线

    三、精细化在人才培育中的应用

    1.人才培养体系要解决的问题

    2.OJT多技能矩阵式培训与认证

    3.特殊岗位员工的培训与认证

    4.有效学习的路径图

    5.培训需求调查体系

    6.人才培养体系模型

    1)理念:公司培养人员的基本理念

    2)组织:培养参与角色及岗位职责

    3)流程:培养的程序、制度、信息系统

    案例:CDT公司的多技能工及认证

    第六讲:推行精细化实施方案

    一、精细化管理系统的导入流程

    1.理念宣导:唤醒全员工精细化意识

    2.系统诊断:用提案式找到核心问题

    3.规划方案:针对系统诊断进行整改

    4.标杆示范:用标杆消除员工的质疑

    5.强化训练:精细化运营的核心能力

    6.效果验证:依据标准进行全面验收

    7.跟踪服务:长期跟踪服务确保效果

    案例:BET公司的精细化系统导入

    二、精细化管理系统的实施重点

    1.方向——明确精细化管理的方向

    2.整合——流程与规划的有效整合

    3.考核——以成本角度为考核体系

    4.信息——构建精细化的信息平台

    5.素养——注重训练精细化的人才

    研讨:如何避免精细化管理失败

    三、精细化管理系统的推进方案

    1.精细化系统推行的基础建设

    2.精细化系统推行的基本步骤

    3.精细化项目推行委员会职责

    4.精细化项目推广的管理机制

    5.精细化项目体系的标准化

    案例:BET公司精细化推行方案


    标签:通用管理、精细化管理

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