第一讲:精细化管理底层逻辑
一、精细化管理的心智力
1.什么是精细化及精细化管理?
2.用什么身份和价值观支持精细化运营
3.提升精细化意识被接纳的普遍性
4.如何让全员工养成精细化工作习惯
研讨:为什么有些企业精细化坚持不下去?
二、精细化管理的思维力
1.如何坚持以人为本的精细化运营的理念
2.实行精细化管理的根本在制度
3.合理的考核决定了精细化的成败
4.实旋精细化管理的根本保障条件
三、精细化管理的行动力
1.学习——精细化人才的梯次培训
2.系统——精细化管理更容易实现
3.机制——开启员工执行的源动力
第二讲:精细化管理论心道术
一、心——微利时代精细化的新挑战
1.突破精细化管理的新挑战
2.精细化对当下企业的贡献
3.如何弥补企业人才断流的
4.向精细化系统标准化靠拢
研讨:中国企业普遍缺乏细节管理
二、道——精细化势在必行的新动力
1.缺乏管理系统的有效落地性
2.推动全员工自主参与精细化
3.升级岗位的职能与关键任务
4.精细化与成本管理的关系
5.有待提升全员的精细化意识
案例:CLT公司精细化管理成果
三、术——精细化系统导入的三部曲
1.目标管理:精细化管理的核心
2.制度管理:精细化管理的保障
3.个性管理:精细化管理的境界
第三讲:精细化管理的方法论
一、精细化管理的核心理念
1.细致——把握好工作中的每一个细节
2.完整——确保细节改善过程的完整性
3.可控——在适当能力范围之内做调整
4.精准——为目标为导向处理员工事情
研讨:精细化能帮助到我们什么?
练习:精细化管理的画像
二、精细化基本方法具体化
1.目标化——人人都有目标,事事都有着落
2.流程化——员工一次做对,提升流程效能
3.程序化——过程拆解清楚,岗位效能翻番
4.制度化——精细制度升级,执行容易落地
5.改善化——全员参与改善,效果持续有效
三、解决跨部门问题的方法
1.组织——建立跨功能小组并职能化
2.绝活——专项能力培养并相互赋能
3.成果——持续产生有效结果的动力
练习:输出跨部门问题解决方案
第四讲:系统优、透明化管理系统构建
一、人——组织结构更有效能
1.精细化在组织管理中的应用
2.什么环节是产生绩效的?
3.如何优化组织结构图
4.升级岗位的要求和任务描述
5.如何优化不产生绩效的?
演练:排列出更高效能的组织
二、事——业务流程更有效率
1.什么是VA?什么是NVA?
2.如何找到流程中的隐形工厂
3.ECRS——如何让流程更有效率
4.精细化在流程中的应用
案例:CKT公司流程效率提升30%
三、物——解决方案更有成果
1.精细化在团队文化中的应用
2.精细化与持续改善的融合
3.让解决方案更容易落地
4.精细化在文化基础建设中的应用
研讨:ATH公司有效的解决方案
第五讲:精细化的场景化应用
一、精细化在流程优化中的应用
1.诊断——业务流程中存在的问题
2.匹配——有效解决问题的方法论
3.方案——业务流程改进具体措施
4.精细化在流程优化中注意事项
5.精细化在标准化作业文件应用
案例:CTT公司标准化管理
二、精细化在企业生产中的应用
1.精细化与现场目视化及5S的结合
2.精细化在设备管理中的应用
3.全员精细化质量管理的方法与技巧
4.精细化与安全生产的融合
5.精细化与提案改善的整合
6.精细化在生产过程的应用
案例:T002标杆生产线
三、精细化在人才培育中的应用
1.人才培养体系要解决的问题
2.OJT多技能矩阵式培训与认证
3.特殊岗位员工的培训与认证
4.有效学习的路径图
5.培训需求调查体系
6.人才培养体系模型
1)理念:公司培养人员的基本理念
2)组织:培养参与角色及岗位职责
3)流程:培养的程序、制度、信息系统
案例:CDT公司的多技能工及认证
第六讲:推行精细化实施方案
一、精细化管理系统的导入流程
1.理念宣导:唤醒全员工精细化意识
2.系统诊断:用提案式找到核心问题
3.规划方案:针对系统诊断进行整改
4.标杆示范:用标杆消除员工的质疑
5.强化训练:精细化运营的核心能力
6.效果验证:依据标准进行全面验收
7.跟踪服务:长期跟踪服务确保效果
案例:BET公司的精细化系统导入
二、精细化管理系统的实施重点
1.方向——明确精细化管理的方向
2.整合——流程与规划的有效整合
3.考核——以成本角度为考核体系
4.信息——构建精细化的信息平台
5.素养——注重训练精细化的人才
研讨:如何避免精细化管理失败
三、精细化管理系统的推进方案
1.精细化系统推行的基础建设
2.精细化系统推行的基本步骤
3.精细化项目推行委员会职责
4.精细化项目推广的管理机制
5.精细化项目体系的标准化
案例:BET公司精细化推行方案
标签:通用管理、精细化管理