“读心术”课第一人 唐惠玲老师
21年人力资源、8年心理学、11年人才测评功底
唐惠玲老师只讲干货, 达到拨云见日功效！
全部深入定制、每个模块都详细调研
是唯一有几十个读心术课授课见证的老师！！
是唯一人力资源、心理学、人格学多功底老师
是唯一讲《人力资源全模块案例课》的老师
是唯一有150多个授课视频见证的老师
有几十个讲几百人大课视频见证、控场很强
唐惠玲老师七个服务：
讲《人力资源》、《读心术》、《通用管理》课
做岗位测评项目、企业HR常年顾问
做HR管理咨询、做职业规划咨询
唐惠玲老师主讲课：
《读心术》类
“读心术”与管理、“读心术”在HR管理的应用
“读心术”与招聘、“读心术”与服务营销
《人力资源》类
HR全模块实务、非人、TTT、教练式TTT、HR创新管理
HRBP - HR部如何支持业务部工作、职业规划
《通用管理》类
8090后管理、压力情绪管理、职业素养、高效沟通
团队管理、目标管理与执行力、9型人格与领导力、 MTP
《人才测评项目》类
人才选拔测评、员工素质测评、领导力测评
唐惠玲老师5个咨询项目：
1、《人才测评》
人才选拔测评、胜任力测评、领导力测评
2、《人力资源管理》咨询
人力资源战略、绩效管理、薪酬管理、培训体系、企业大学、员工关系体系等
3、《职业规划》
4、《微咨询--人才管理类》
5、《EAP—员工援助计划》
唐惠玲老师讲“通用管理”课也更实用、因为：
管理的根本是-“人”
是基于对人的识别，识人是所有管理课程的基石!!
通用管理课要解决的根本问题是内部员工问题
人力资源岗位职责就是解决内部员工问题
唐老师的21年人力资源研究、8年心理学人格学功底
唐惠玲老师工作经历：
2010至 今 全职自由讲师
2008-2010 深圳海雅集团 人力资源总监、兼职自由讲师
2002-至今 任多家企业人力资源管理常年顾问、解决企业当下实际问题
2000-至今 人力资源全模块实务班、人力资源考证班全模块讲师
2005年至今 考证机构（书城、中鹏、赣冠、商祺）等讲人力资源全模块课
2005-2008 深圳市富安娜集团公司 人力资源总监
2000-2005 深圳市大族激光科技股份有限公司 人力资源总监、董秘办经理
1996-2000 深圳同洲电子股份有限公司 人力资源总监
1992-1996 怀化地区五交化 人事科员
唐惠玲老师主讲课程大纲：
均为二到三天版大纲，所有课都会按模块详细定制
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编号 |
类别 |
课题：按住CTRL并单击鼠标可打开大纲的链接 |
课程设置 |
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唐惠玲老师是全国唯一能讲人力资源全模块实务的老师、有视频见证 含“规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系”6个模块 |
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1 |
人才测评 |
综合应用各类测评工具，使结果更精准 1、无领导小组讨论 2、人格测评 3、画图测验 4、罗夏墨迹测验 5、瑞文测验 6、看图测验 7、心理学的思维测验、观察力测验 |
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2 |
读心术类 |
人是管理的基础、识人是一切管理的根基，帮助学员解决根本问题-识别“人”，把心理学很好的与企管理难题结合，帮助企业解决实际问题。 |
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3 |
掌握最快捷的、通过听与看即可分析客户人格的技巧；对应不同人格的客户采用不同营销方式；掌握心理学中识人、说服人、引导人的精准技巧；从心理分析专业应对客诉技巧；学会快速与客户建立亲善关系 |
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4 |
掌握应用心理学强化面谈效果、解决员工情绪压力问题、解决员工纠纷、强化离职面谈效果、更好的用人留人。 |
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5 |
学会应用微表情、微语言识别员工、掌握心理学的测评技巧，解决选人问题；掌握心理学中训练观察能力、思维能力的工具 |
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8 |
人力资源全模块 |
掌握人力资源管理战略规划模块的实用案例；以企业经营战略目标为基础，为企业人才选、育、用、留工作做好战略规划，促进企业经营战略目标的达成。 |
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9 |
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掌握面试技巧技能；掌握独家的“评价中心技术”中的不同测评工具、掌握心理测评工具，提高招聘成功率。 |
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7 |
掌握培训需求调查方法、培训规划书拟定细节及创新点、培训评估实务及创新点、培训制度化管理中的创新方法；了解培训管理中的风险控制，掌握应对技巧。 |
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6 |
针对绩效考核形式化、绩效沟通不够等问题，给企业实用的案例、方法，全面讲绩效管理体系、绩效考核实施细节，掌握实用工具 |
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10 |
结合企业现有的薪酬管理情况提出调整意见，帮企业解决薪酬策略、薪酬水平、岗位薪酬等级、薪酬结构和薪酬管理制度等五个关键的薪酬体系设计内容；掌握奖金方案设计的方法和技巧，帮企业减少人力成本。 |
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11 |
掌握协调员工关系的实用技能；帮助学员分析企业现有劳动关系管理工作中的问题，提供调整意见，帮助学员快速提高员工关系管理技能。 |
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12 |
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以企业的战略目标为前提，指导HR成员了解人力资源管理的新趋势，掌握人力资源六大模块管理的新思路、管理技能，提高人力资源管理效率。 |
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13 |
站在主动服务的角度、解析人力资源部应怎样更好的支持业务部工作；强化人力资源部支持业务部工作的心态；掌握配合、支持业务部门工作的各项技能，促进经营管理目标达成。 |
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14 |
了解人力资源工作的要点；建立配合人力资源工作的心态；掌握部门人力资源管理中需要用到的人力资源专业技能；学习在工作中如何配合人力资源部的各项工作；更好的管理本部门工作、强化团队管理水平。 |
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理解作为企业内部培训师的角色，掌握成人学习的原理及关键要素；突破心理紧张情绪技巧；各种态势语言的灵活运用；授课表达技巧；设计完整的授课过程；促成与学员的互动，控场方法和回应学员提问的方法。 |
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16 |
满足企业的个性化需求，深入帮助企业做好培训管理工作的实施、执行，一对一帮助学员提高授课技能。 流程1、培训师初选 流程2、培训师初级技能培训 流程3、培训师中级技能培训 流程4、挑选出一批学员加入高级班培训 流程5、培训师高级技能培训 流程6、培训师复选、开聘任会 流程7、提交《培训师管理方案》，召开方案讨论会 流程8、后续辅导企业培训管理负责人执行《培训师管理、考核方案》 |
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17 |
掌握绩效面谈流程、操作要点；掌握如何分析不同类型员工的人格特征；应用心理学工具，了解员工心态、情绪；掌握面对不同人格、不同心态的员工如何做好绩效面谈 |
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18 |
了解新劳动合同法的条文与老法的区别；全面解析劳资案例；在遵照法律的前提下，掌握如何有效规避劳资风险。 |
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19 |
掌握培训计划的拟定工具；掌握如何实施培训需求分析；掌握如何完成培训课程开发和设计 |
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20 |
完善校园招聘流程；细化招聘前准备工作，掌握最新的心理学、人格学、读心术技巧，达到精细化识人的目的，提高招聘成功率。 |
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21 |
帮助学员学会如何消除压力、放松应对面试、了解企业的面试竟聘流程、应对面试官的提问、应对无领导小组讨论、结构化面试 |
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人力资源类 |
掌握职业规划的知识和常用方法、分析自己的成长之路，认识到当下应有的工作状态，去除浮躁；加强学员对企业的归属感 |
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通用管理类 |
了解90后一代员工成长环境、个性特点、价值观 ；了解90后一代员工的心理特点、掌握如何与90后一代进行沟通；如何培训、指导、激励90后一代员工 |
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全方位认知管理者应有的职责、角色，让管理者掌握部属培育、激励、冲突处理技巧；训练团队成员之间良性互动的方式，迅速提升团队工作效率。 |
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掌握全面的高效团队管理工具；掌握高效沟通技巧；强化学员团队意识、树立协作共赢观念；掌握如何应对挑战，相互激励和信任 |
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26 |
挖掘沟通中常见问题、掌握沟通的关键技巧与方法；减少冲突，提高团队协作效率；掌握各种人格类型人的特征；掌握对应不同人格员工的沟通协作方法 |
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27 |
系统学习九型人格工具，掌握每个个体的优势与局限，做到扬长 避短，增强对人的洞察，做到人尽其才，知人善任，提升管理效能 |
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28 |
挖掘沟通中常见问题的根源，掌握沟通的关键技巧与方法；减少冲突，提高沟通与协调；掌握各种人格类型人的特征；掌握对应不同人格员工的沟通方法 |
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29 |
了解制定有效目标的方法；了解造成效率不高的原因；掌握执行力管理实用工具 |
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掌握调整情绪的方式；应用独家读心术技能、强化人际交往能力；建立知足、感恩、积极的心态、突破自我限制，增强自信与勇气 |
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31 |
重点掌握演讲、表达的各种语言、非语言的实用技能；掌握如何应用素材达成演讲效果；掌握如何应对突发情况、加强控场能力 |
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32 |
认识到工作中应有的角色，建立的积极的心态，如何提高技能、高效的完成组织的任务，加强团队协作和沟通技巧 |
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