卓越员工修炼——主动负责
【主讲:孙海蓝】
【时间: 2天】
【前言】
几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。“责任”是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。
无论你有多么优秀,或者你认为自己有多么优秀,你总有机会提高,正如管理大师彼得•杜拉克在其《有效的管理者》中所说:“有效的管理者的自我完善对于组织的完善是至关重要的”。
资深实战派讲师和咨询师孙海蓝老师通过大量实战案例告诉你如何管理好自己,主动负责,做个领导欣赏的好员工,主动工作,超越领导期望,成为卓越员工!
【课程提纲】
第一讲:观念转变 角色认知
1、热爱是点燃激情的火把
2、工作态度的不同决定你收获的不同
某著名企业员工案例
3、关注自己的三项收入
4、我是一切问题的根源
5、心态决定行为
6、培养自己的自驱力
著名企业案例、案例故事分享
第二讲:主动行动 负责结果
1、 你是哪类员工?
平凡、优秀、卓越
产品质量=良心+责任心
互动没有责任心企业会怎样?
2、主动就是行动 负责就是结果
3、你是做任务还是做结果?
众多案例分享
猴子管理案例
情景演练
4、主动负责管理模型
136管理模式
案例:某移动、海尔 主动负责管理模型
案例:最敬业负责的员工
一个对工作讲究责任的人,生活中也会负责任
5、如何让自己主动负责
1)学会换位思考
2)多反省工作不足
3)工作中吸取教训
4)注重细节和执行
5)超越领导的期望
6)我是自己的CEO
著名企业员工案例
案例:视频研讨
6、主动负责赢得欣赏
1)赢得信任
2赢得欣赏
3)先升值 再升职
4)机会和职位是自己干出来的,不是领导给你的
众多企业案例分享
看电影 学管理
第三讲:责任第一 能力第二
1、管理者都喜欢负责的下属
美国西点军校的22天军规
负责是卓越员工的本质
2、能力不是关键,态度决定一切
3、五个事人才标准成就负责任员工
汶川地震中的刘汉希望小学案例
汶川桑枣叶志平案例
4、没有做不好的工作,只有不负责任的人
案例分享
5、勇于负责,能力修炼
负责第一 能力二
能力是后天修炼的结果
具备负责人的心就能干好工作
某企业员工案例、摸错门案例
第四讲:执行守则 尽职尽责
1、没有借口,勇于负责
2、责任到人,承担责任
海尔、沃尔玛案例、金保联案例
案例分享
3、高效执行做好自己的工作
海尔的三个彻底主义案例
某企业开会案例
5、尽职从细节开始
青啤案例、上海二号线案例、英国食品袋案例
第五讲:责任导向 忠诚守信
1、“职业”和“敬业”精神诠释
2、将工作热情保持在最佳状态
练习:职场必备金科玉律!
3、责任是一种习惯
4、责任体现忠诚
让自己成为不可替代的员工
案例
5、脚踏实地,勤奋苦干
6、建立责任氛围 责任导向
负责任就是从细节做起
1%的灾难会造成100%的灾难
敬业:责任的延续
案例分享
7、经营责任心,提高执行力
○著名企业的执行观
○责任心从小事做起
青啤仓库案例
石林案例
第六讲:培育责任 成就自我
1、规划自我 从负责开始
2、好好工作就是对自己负责
西方民谣
马云这样骂不上进的员工
3、自我规划 找到自身最长板
案例:王潮歌 我是谁?
某企业案例
4、兴趣是最好的老师
5、培育主动负责精神三部曲
1)培训监督、考核激励、文化渗透
第七讲:自我管理 学会感恩
1、你在为自己工作
爱诺布诺的故事
三个木匠的故事
2、伟大者在于管理自己
3、负责任的精神让你出类拔萃
4、学会感恩 走的更远
案例分享
第九讲:课程小结——回顾反思 总结优化
培训感言
作业练习