职业素养之责任承担
一、 责任成就人生
ì 问题背后的问题----责任缺失
ì 工作的价值取决于责任
ì 员工为什么不想承担责任？
ì 管理者就是责任者
ì 承担责任的三个维度
ì 责任比能力更重要
二、 责任胜于能力，尽职尽责，让责任成为习惯
ì 承担100%责任、创造100%自我价值
ì 员工的责任心就是企业的防火墙
ì 管理者最大的责任就是经营员工责任心
ì 业务流程背后是责任流程
ì 管理就是服务，服务体现责任
ì 制度比“神”更重要
ì 责任心靠激励出来的
ì 把员工的责任还给员工
ì 培训员工自动自发的精神
三、 挑起责任，创造卓越领导力
ì 知行合一 落实责任——责任行为的实践
ì 面对工作必备的职业素养
ì 积极主动
ì 胸怀大局
ì 全力以赴
ì 忠于职守
ì 效率至上
ì 解决问题
ì 执行到位
ì 没有抱怨和借口
ì 追求卓越
ì 100%责任检验工具
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