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    课程介绍

    课程大纲


    《公文写作技巧》课程大纲

    前言:写作是沟通的另一种媒介
    一、行政公文写作的概念
    1、行政公文的标准格式及误区
    2、行政公文写作的种类划分
    3、职业化行政文书写作要求
    二、写作步骤——如何写出好文章
    1、制定正确的行动目标
    2、决定文章的正式程度
    3、决定文章的整体风格
    4、选择文章的层次结构
    5、列出文章的大纲
    6、撰写初稿
    三、写作技巧——如何使文章生动有效
    1、情感指数
    2、“读者为尊”原则
    3、委婉说“不”
    4、增加紧急性
    5、增加可信度
    6、使行文简洁
    7、使语言庄重
    四、职业化电子文书模版的规范信息
    1、制定正确的行动目标
    2、决定文章的正式程度
    3、决定文章的整体风格
    4、电子文书≠正式媒介
    5、底色——企业文化色
    6、文字——字体、字号、颜色全员统一
    7、企业落款——企业LOGO及统一对外信息
    五、职业化电子文书撰写技巧
     1、标准模版转发使用
     2、电子邮件To:与Cc:区别
     3、切记收信对象是一个“人”,而不是一台机器
     4、电子信件“标题”要明确且具描述性
     5、考虑他人计算机的容量
     6、了解传送出去的讯息将潜在会永久留存
     7、小心幽默的使用
     8、勿于学术网络上从事商业行为
     9、小心附件功能的使用——注明附件阅览软件
    六、注意事项——如何使文章更加规范
    1、数字的使用
    2、译名的使用
    3、排列顺序
    4、层次序数
    5、计量单位
    6、综合校对
    7、“等”和“等等”的用法
    8、标点符号
    9、语言
    七、公文范例——常用公文示范讲解
    1、行政公文种类及范例
    A、决定
    B、通知
    C、报告
    D、请示
    E、意见
    F、函
    G、会议纪要
       2、应用文书范例
       工作总结
       述职报告

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