讲师介绍 - 银行服务营销管理资深专家

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讲师介绍

擅长领域：

擅长行业：

金融政府机关汽车业保险业银行业

讲师简介：

罗旭展 老师简介：

银行服务营销管理资深专家

银行营销战斗力提升专家

银行标杆网点打造资深专家

银行流程管绩效管理资深顾问

银行执行力与心态培训讲师

银行6S管理专家讲师特点

“天下皆好人，爱人即爱己“对银行伙伴的一份爱是罗老师坚持不懈在银行咨询道路上奋进的源动力，学员的顿悟与蜕变是罗老师最大的成功与感动。

主讲课程
星级网点打造项目
网点营销战斗力提升项目
外拓营销3.0项目
服务标杆网点打造项目

咨询与培训经历：

江苏某中国银行《决胜厅堂2.0项目》此项目为时整整三个月的辅导，以网点厅堂为阵地，帮助中行各网点提升营销策略、方法，实现全员营销，通过与网点的共同努力，曾创造了一次沙龙营销大额创收存款1700万，黄金1公斤、基金200万、熊猫金币两套等业绩。

东北某农商行《外拓辅导项目》本次项目让学员掌握了外拓营销的技巧，完成了从推销到顾问式营销的转变，提升了客户经理的外拓意识；还得到了总行领导的高度重视，因为课程效果好，董事长要求所有行长都来参加，为后续固化起到了非常重要作用；并策划了紧贴节日的活动，社区营销现场火爆，学员激情高涨，甚至营销到忘记吃午饭。总体上本次项目导入非常成功，获得了银行领导的高度赞赏和认可。

兰州某行《千佳网点打造项目》罗旭展老师细致全面的调研，贴心到位的辅导，学员们觉得十分受益，在忙碌的工作中都要争取全程参与，更是不知道疲倦要求晚上继续学习！学习的积极性让老师十分感动。学员们表示能让罗旭展老师授课十分幸运，对接下来的评选十分有信心。银行行长更是高度赞赏了两位老师的专业和用心。

吉林农商行《网点服务导入项目》罗旭展老师在网点集中培训督导，确保培训效果和行为固化，有效地帮助网点明确服务标准，规范服务流程，提升营销意识和技巧，使网点的业绩有了新的突破！银行的老总对培训的效果表示非常满意，给予了高度的认可和赞赏！

山东某商业银行《效能提升项目》此项目为青岛的某商业银行效能提升项目中的良好效果的返聘，继续担任项目顾问一职，负责对“网点综合效能提升”的打造。

山东某商业银行《效能提升项目》此项目为5天5夜的辅导，担任项目顾问一职，主要负责对“网点综合效能提升”的打造。项目导入后，网点人员的营销氛围有了非常显著的提高，网点管理层对网点的管理方向及思路受到启发，网点业绩也相应得到显著提升。

云南农信《外拓营销能力提升》项目此项目是客户经理外拓营销能力提升项目，包括商圈陌拜、企业陌拜的方法技能提升，以及社区营销的摆摊设点宣传与新增零售客户，全程辅导学员各方面的综合技能，包括如何收集客户信息、与客户沟通技巧、异议处理话术等。

四川某农商行《营销战斗力提升》项目此项目为客户经理外拓营销战斗力提升项目，包括商圈陌拜、企业陌拜的方法技能提升，以及社区营销的摆摊设点宣传与新增零售客户，此项目还指导了沙龙营销的实战，整个沙龙活动非常成功，该农商行的客户现场积极参与，口啤反响也特别好。

江苏某农商行《营销战斗力项目》此项目为客户经理外拓营销战斗力提升项目，负责项目营销理念灌输、外拓营销的技巧辅导、整个项目提升了海门农商行客户经理商圈外拓、社区外拓、企业外拓的能力。项目取得很好成绩，客户满意度非常高。

四川自贡农信社《三区合并软转项目》罗老师作为此项目的项目顾问，负责项目的沟通、6s管理、营销理念灌输、营销技巧培训、外拓营销辅导及专岗位培训等工作。项目取得很好成绩。

常德某农商行《网点营销效能提升》项目经过详细的调研走访，罗老师针对性的规划出辅导方案，即从全员营销意识、营销技能、营销协作、营销管理四个方面入手，针对每一个环节设计了相应的课程和工具，取得了客户高度认可。

重庆某地村镇银行《社区银行项目》本次项目以服务资讯为切入点，提升城区居民对银行业务信息的关注度，采取不定期不同形式的活动营销方案，提高银行产品或业务品牌宣传效果，达到吸引客户，拓展客户的目的。

四川建行《三综合督导项目》此项目中罗老师和梁老师共同负责，全方面指导建行的《三综合》战略转型，将转型落入实际，也取得了较好的效果。

四川中行《营销战斗力提升项目》该项目的合作机构和华师银行研究院合作已久，此次重点为打开成都地区的中行市场、。罗老师担任项目顾问一职，主要负责客户经理的专岗位培训、厅堂营销督导等工作，通过项目组的努力，实现了全员营销的营销氛围打造，网点业绩对比导入前一周上升8倍左右。

河南农行《营销战斗力提升项目》此项目为6天6夜的辅导，项目指标明确，任务艰巨。罗老师作为项目顾问，带领项目团队肩负起项目重任，帮助银行网点塑造营销氛围、打造专业高效的营销团队、提升网点营销管理水平。

四川农行《营销导入项目》此项目为5天5夜的辅导，担任项目顾问一职，主要负责项目的沟通、6s管理、营销理念宣传、大堂经理和客户经理的专岗位培训、营销技巧培训及专岗位培训等工作。

广东某建行《营销战斗力提升项目》此项目为5天5夜的辅导，担任项目顾问一职，主要负责客户经理的专岗位培训、厅堂营销督导等工作，通过项目组的努力，实现了全员营销的营销氛围打造，网点业绩对比导入前一周上升10倍左右。

河南农信社《千佳网点项目打造》此项目为5天5夜的辅导，担任项目顾问一职，主要负责项目整体把控，网点功能布局的规划、服务礼仪的培训以及网点主任管理能力提升、全员服务营销能力流程再造等工作。

广东工行《千佳网点项目打造》此项目为7天7夜的辅导，主要负责网点功能布局的规划、服务礼仪的培训以及网点主任管理能力提升、全员服务营销能力流程再造等工作。

广西建行《三综合项目》此项目为5天5夜的辅导，担任项目顾问一职，主要负责对“综合营销团队”的打造。项目导入后，网点人员的营销氛围有了明显的改善，网点业绩得到显著提升。

服务企业
广西建行、广东工行、河南农信社、广东某建行、四川农行、河南农行、四川中行、四川建行、重庆某地村镇银行、常德某农商行、四川自贡农信社、江苏某农商行、四川某农商行、云南农信、山东某商业银行、吉林农商行、兰州某行、东北某农商行、江苏某中国银行......