李仪

李仪

讲师经验  （2008年至今9年）

★ IPTS国际职业培训师行业协会讲师

★ 国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”

★ IBM、NOKIA员工整体素质/形象提升特约讲师

★ 亚太管理训练网特聘客户服务组专家

李仪老师（生于1978年 毕业于北京人民大学，本科）

工作经验 （18年）

2015年2016年：和君商学院 讲师

2011年2015年：北京博睿思诺管理咨询公司   培训师/销售总经理/合伙人

2006年2011年：现代卓越管理集团       销售总监/培训师

1999年2006年：美国CA软件公司        销售代表/培训经理/讲师

擅长行业

Ÿ 银行/证券/基金行业：客服礼仪、优质客户服务、主动营销、营业网点管理及员工综合能力提升

Ÿ 酒店业：服务礼仪、客户服务能力提升

Ÿ 零售业：店面管理、员工综合能力及销售能力提升

Ÿ 通信行业/软件行业/互联网行业：现场管理及员工综合能力提升

温文尔雅，同时能调动课堂活跃度；理性而不失幽默，逻辑思路清晰；

能灵活调整培训方式，从容应对多元文化情境；

学员在其引导下，皆能激发脑力、深入思考，真正做到学以致用。

沟通课程：

《沟通技巧》

销售系列：

《销售技巧提升》《销售话术能力提升》《电话销售》

客户服务：

《优质酒店客服——让服务创造价值》《职业素养》《商务礼仪》《优质客户服务》

情绪与压力：

《情绪与压力管理/缓解》《时间管理》《领导力》

近期服务过的部分客户：

金融行业：中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、平安银行、民生银行、浦发银行、晋商银行、徽商银行、光大银行、广发银行、上海银行、交通银行、交通银行、工银瑞信、青岛银行等

电信行业：北京移动、河北移动、上海电信、江苏电信、上海联通、北京联通、华盛联通等等

电力行业：河南电网、海淀电力、国家电网上海分公司、国家电网黑龙江分公司、冀北电力、北京国家电网等

酒店及餐饮业：北京丽景湾国际酒店、北京泰悦豪庭大酒店、北京盛通时代国际商务酒店、北京温特莱酒店、厦门百翔酒店集团、上海国际机场宾馆、山东索菲特银座大饭店、上海松江开元名都酒店、北京瑞麟湾温泉度假酒店、上海锦江之星、深圳枫叶酒店、深圳可域集团、浙江台州开元酒店、赤峰大漠绿都生态园等

其他行业：地税局、工商局、中油瑞飞、万通地产销售部、百联集团、中粮集团、中石化、新疆油田、亨得利钟表集团、万达地产、正大地产、维科集团、运建地产、龙湖地产、宝洁集团、科瓦齿科、联想集团、中国电建、江南造船、吉利汽车、鞍山钢铁集团、振华重工、中国航天 、益生源药业有限公司、宝钢集团、振华重工、雅戈尔集团、深圳益达、梯升咨询、韩华集团、正官庄（韩国）、奥克斯、帅康电器、博威集团、东风悦达起亚、摩比斯集团、住友集团（日企）和承汽配（韩国）、锦湖轮胎（韩国）、科丝美诗（韩国）、森赫电梯、正大集团、江铃汽车、山东航空、赛意科技等