刘澈

课程大纲：
第一讲：商务演讲基础
一、 商务演讲的定义和标准
1．商务演讲的定义
2．商务演讲的目标人群
3．商务演讲的三代演进
4．商务演讲的评判标准——“效能”
二、商务演讲的5大障碍
1．心理心态障碍
2．演讲思路障碍
3．登台呈现障碍
4．互动交流障碍
5． PPT设计障碍
三、高效能演讲者5层（5P）能力模型
1. “心”（Psychology）——心理心态能力
2. “讲”（Point）——内容设计能力
3. “演”（Perform）——舞台演绎能力
4. “动”（Participate）——互动控场能力
5. “台”（PPT & Platform）——PPT制作能力

第二讲：商务演讲的心理心态——“心”（Psychology）
一、高效能商务演讲3大心态原则
1.影响原则——像传道者一样影响
2.双脑原则——你必须左右脑并用
3.沟通原则——演讲的本质是沟通
二、克服演讲紧张6大方法
1.肢体放松法
2.注意转移法
3.自我暗示法
4.自我解脱法
5.超量准备法
6.持续暴露法
【案例】“一场失败的演讲”
【工具】商务演讲“五层能力模型”自检表
【演练】“1分钟演讲”——演讲能力测试和评估

第三讲：商务演讲的内容设计——“讲”（Point）
一、商务演讲内容5大常见问题
1.要点不清
2.听众没利
3.条理不清
4.细节太多
5.篇幅冗长
二、明确演讲目标——“演讲B点”
1.明确演讲主题和目标
2.写下支撑论点
三、采用听众视角——“演讲A点”
1.身份和立场
2.了解什么和想了解什么
3.利益点和“你”字原则
四、组织演讲内容
1.罗列论据——“头脑风暴法”
2.归纳论点——“罗马柱法则”
3.组织结构——高效演讲的16种叙述结构
4.完美支撑——高效演讲的3种高穿透力论据
五、编写演讲剧本
1.如何把商务演讲变成一场精彩电影
2.电影化演讲5步法：钩子、痛点、方案、好处、号召
3. “90秒法则”——7种高吸引力钩子
【案例】乔布斯发布会内容案例分析、马云演讲内容分析、丘吉尔/马丁路德金/希特勒等演讲内容分析
【工具】演讲提纲模板
【演练】演讲内容梳理演练、电影化演讲5步法练习

第四讲：商务演讲的登台演绎——“演”（Perform）
一、商务演讲登台演绎
1.73855定律
2.演讲者和演员的舞台表现区别
二、商务演讲上、下场的方法
1.上场技巧
2.下场技巧
三、商务演讲非语言演绎6大方法
1.身法——演讲中身体姿势
2.面法——演讲中眼神和表情
3.音法——有感染力的语气语调
4.手法——演讲中手势的使用
5.步法——演讲中步法
6.穿法——演讲场合的着装配饰
四、演绎提升的捷径——不断练习
1.演讲练习的四个阶段
2.反复演练，适应改变
五、演绎的最高境界——绽放自我
1.情绪感染技巧
2.“我就是我，颜色不一样的焰火”
【案例】美大选肢体语言案例分析、乔布斯发布会肢体语言分析、演员表演的肢体语言分析
【工具】舞台演绎自检表
【演练】演讲肢体语言练习、录像观摩练习、肢体表达练习

第五讲：商务演讲的互动控场——“动”（Participate）
一、商务演讲实时双向沟通策略
1.演讲双向沟通四步法则
2.进行演讲
3.观察听众
4.分析回应
5.调整演讲
二、商务演讲主动要求听众互动策略
1.演讲要求听众的四级响应
2.动脑——思维响应技巧
3.动口——语言响应技巧
4.动手——行为响应技巧
5.动心——体验响应技巧
三、商务演讲听众问题应答策略
1.演讲问题回答四步法则
2.如何点明要点
3.如何设置缓冲
4.如何简洁回答
5.如何向上扣题
四、商务演讲突发事件应对策略
1.口误和出错的应对
2.紧张忘词的应对
3.疑难问题的应对
4.遭遇专家的应对
5.遭遇调侃的应对
6.遭遇挑衅的应对
【案例】乔布斯苹果发布会互动分析、中美领导人记者发布会案例分析
【工具】双向沟通流程表、问题回答流程表
【演练】现场问题应答演练

第六讲：商务演讲的PPT和环境设计——“台”（PPT&Platform）
一、商务演讲中的PPT
1.PPT在商务演讲中的角色
2.PPT制作3大常见问题——不想看、看不懂、不好看
3.PPT制作3大评价标准——内容有力、理解省力、页面美丽
4.PPT阅读心理学
5.PPT设计的“四化”原则
二、PPT设计的重点化
1.观点重点化方法
2.文字重点化方法
3.图像重点化方法
三、PPT设计的图像化
1.内容图形化方法
2.内容图表化方法
3.内容图片化方法
四、PPT设计的排版化
1.模板设计技巧
2.构图设计技巧
3.配色设计技巧
五、PPT设计的结构化
1.使用结构化PPT模板
2.使用导航标识
六、商务演讲中的PPT标准讲解步骤
1.标准PPT讲解五步法则
2.切换、停顿、描述、增值、扣题
七、演讲环境和工具调试
1.场地熟悉
2.设备调试
3.光线调节
4.控制时间
5.补充水分
【案例】苹果、小米、百度、阿里巴巴、华为、腾讯公司等优秀PPT案例分析
【工具】PPT经典模板、结构化PPT模板、优秀PPT样例、PPT设计自检表、PPT演讲标准法
【演练】自我PPT设计优化练习

第七讲：商务演讲实战演练
一、商务演讲设计和彩排
1.分组确定演讲主题
2.演讲内容设计编写
3.演讲PPT设计制作
4.舞台演绎实战彩排
二、商务演讲实战PK
5层能力模型综合演练
三、商务演讲点评提升
1.学员交叉点评
2.讲师点评
3.讲师改善建议
四、课后行动计划
1.制定课后行动计划