适合行业:电力 医疗 保险业 通信电子 房地产
为什么——西点自1802年建校以来能培养2位总统、4位五星上将、3700多位将军?
第一部分:执行环境及商业人格
2、从社会人到公司人
3、做具备独立商业人格的执行型员工
4、建立具备职业化素养的执行型团队
第二部分:执行力的四大根源
1、第一根源:用果因关系代替因果关系(从改变心态观念做起,案例故事分析)
2、第二根源:不是方法决定目标,而是目标决定方法
3、第三根源:速度观念,在行动中追求完美
4、第四根源:执行到位观念,执行就是把事情做到位
第三部分:西点执行理念
1、 团队至上、牺牲精神
2、 坚决执行、马上行动
3、 刚性规则、服从第一
4、 没有借口、结果第一
5、 一次做好、省力无恼
第四部分:执行力的标准——用结果交换
1、执行力之基——结果思维
2、执行的标准:用结果进行交换
3、执行的真相:完成任务不等于结果
4、高标准才会有卓越执行——九段结果的执行力
5、、如果做结果:外包思维
底线思维
第五部分:提升执行力的第一步:简单、服从、重复
一、如何化繁为简?
1、第一方法:做客户所需要的
2、第二方法:做事情要明明白白
3、第三方法:建立系统,标准化运作
4、第四方法:先流程,再结构,再制度(案例:沃尔玛的日出日落原则)
二、如何做到服从? (强大的服从才有强大执行力)视频国庆阅兵
l 企业应该先服从执行,后执行下创造
1、 服从的原则:凡是正式决定都是对的
2、 如何有效培养员工的服从性(案例:华为的狼性)
3、 服从目标 (瞄准目标,决不放弃)、 服从领导、 服从变化、 服从结果
三、如何才叫有效重复
第六部分:提升执行力的第二步:为结果找对策
结果来自过程,过程要的是步步为赢
步步为赢,要的是时时找对策(案例:一个酒店工作人员的服务)
一、如何用先进的工具找对策
1、 头脑风暴的种类
2、 开启智慧之门,运用创造性思维
二、头脑风暴游戏规则的把控
第七部分:提升执行力的第三步:检查与督导
一、人们只做你检查的,而不做你希望的(案例:某公司的考核机制)
二、检查的手段:在执行任务的人身上按装一个按钮
按钮1 YCYA
按钮2 余额控制量化技术
按钮3 民主评议法
按钮4 量化检查频率
按钮5 把训练当作做比赛
第八部分:西点执行文化打造
1、 用文化打造高效执行环境
2、 执行的八字方针:认真第一、聪明第二
3、 执行的结果文化:结果第一、理由第二
4、 执行的责任文化:根源在我、责任至上
5、 执行的专注文化:锁定目标、专注重复
6、 执行的危机战略:决心第一、成败第二
7、执行的速度战略:速度第一、完美第二
课程背景
为什么——二战以后世界五百强企业里1000多位董事长、2000多副董事长、5000多总经理毕业于西点?
为什么——美国公司的平均寿命有20多年,而中国公司只有3—5年?
为什么——王石攀登珠峰几个月的时间里,万科业绩仍增长40%多?
中国不缺少雄韬伟略的战略家,而是缺少西点军人那样精益求精的执行者!中国不缺乏各类好的管理制度,而缺乏西点军人不折不扣的执行,因为再完美的制度,执行不下去,它的结果都等于零
课程大纲
1、环境决定行为