课程大纲
团队激励与情景领导银行版
上篇：员工激励篇
第一章、激励理论简介及其思考
1、解读：登山理论
问题：管理者应该将主要精力用于激励哪类人群？
2、解读：冰山理论
举例：令人惊讶的...
3、激励的奇效
点评：一个被有效激励的人，他...！
4、银行的激励体系的效度
讨论：现在的激励措施有哪些可以改进的地方
优秀的行长、信贷人员、大客户经理为何流失？
第二章、激励方式的十种分类（详述其中四种激励方式）
1、目标激励
案例：对会计小张的激励，是否有效？
案例：某企业重奖...的人，但为何没人响应？
解读：有效的目标激励四要素
解读：期望理论
问题：有些愿景很遥远，它为何...？
2、榜样激励
举例：以点带面的激励方法
视频分享②
点评：榜样的力量
3、认可激励
举例：一个领导的发言
保存了20年的课堂练习题
案例：罗杰州长的故事
点评：“士为知己者死！”
4、感情激励
案例：上司的“小恩小惠”
案例：替下属受过的一个副总
视频分享③
第三章、激励的误区及纠正
1、每个人的需求点都一样
一个例子：某公司的离职调查
需求层次论VS双因素理论
案例：“雷尼尔效应”
讨论：业务、技术、后勤人员的激励侧重点？
讨论：70、80、90后的激励侧重点？
2、唯物质或唯精神
讨论：...理论，你支持哪个理论？为什么？
3、激励不包括处罚
问题：...，哪个对员工的心理影响更大？
问题：有哪些负激励措施可以选用？
4、激励适用于任何阶段
图解：动力性变化曲线
5、边际递减效应
点评：激励手段的使用次数与激励效果成反比
6、赏罚错位
图解：糟糕的员工是如何被“塑造”出来的？
7、论资排辈
解读：公平理论
8、大锅饭
点评：最打击积极性的三种不当做法
9、鞭打快牛
激励的变化曲线图
10、激励适用于任何人
分析：按激励类型，员工可分为三类
问题：如何对付第三类？
下篇：管理者自我激励篇
第一章：归因理论、需求层次论与管理者的自我激励
视频分享
第二章：管理者如何对自己进行目标激励？
个人目标如何与企业目标相融合？
第三章：在羊群效应中的管理者角色调整
“领”与“导”的不同之处
结尾：点评及分享
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