课程概述
本课程从人才及招聘的重要性论述入手,使招聘的组织管理者在了解招聘的管理流程、招聘职责分工的基础上,学会雇主品牌管理、招聘规划与招聘标准确定、招聘渠道选择、招聘广告及招聘计划拟定、甄选的技术手段运用等各技术的运用,以提升组织招聘管理与人员甄选的有效性。
课程对象
适用于各级人力资源管理者。
课程大纲
运用理论讲述、案例讨论、现场演练、情景模拟、头脑风暴等方式,与朋友们分享:
第一节 人才及招聘的重要性
1、 美苏争霸胜负的背后
2、 百年老店的长寿基因
3、 成功者如此相似
4、 雇主获得人才的方式
5、 招聘对组织的价值
6、 招聘的一般管理流程
7、 招聘职责的划分
8、 招聘管理的三个核心环节
第二节 雇主品牌是招聘之基
1、 何谓雇主品牌
2、 为什么要打造雇主品牌
3、 如何打造雇主品牌
4、 雇主品牌的传播
l 麦当劳的EVP
第三节 招聘规划必须要先行
1、 何谓招聘规划
2、 何时做招聘规划
3、 如何做招聘规划
4、 招聘需求的提出
第四节 选择合适的招聘渠道
1、 内部招聘渠道
l 内部招聘
l 竞聘上岗
l 优缺点
2、 外部招聘渠道
l 媒体广告
l 员工推荐
l 委托猎头
l 招聘会
l 校园招聘
l 大学职校
l 社区
l 优缺点
练习:招聘广告设计
第五节 制订人员的招聘标准
1、 按什么标准招聘?
2、 胜任力模型
3、 职位说明书的撰写
4、 基于团队而非个体最优
练习:风格测试
第六节 如何有效地进行甄选
1、 人员甄选的环节和流程
2、 如何筛选简历
3、 如何组织笔试
4、 如何组织实操
5、 如何组织测试
6、 面试的技巧
l 结构化面试与非结构化面试
l 小组面试与一对一面试
l 压力面试
l 面试提问的技巧
l STAR技巧
l 面试常见问题
l 面试常见误区
7、 评价中心
l 无领导小组讨论
l 公文筐
l 角色扮演
演练:无领导小组讨论
8、 背景调查
第七节 做好新员工入职引导
1、 入职引导的重要性
2、 入职引导的目的
3、 入职引导的流程
课程总结与问答