人才战争时代如何破解招聘难题课程大纲

课程概述

如果说几年前的“用工荒”还表现在季节性、区域性、结构性的劳动力供求不平衡的话，那么现在的“用工荒”已经呈现出长期性、全国性、总量性等特点；且“荒的”不仅仅是普工，作为白领乃至金领的管理及专业人才更是紧缺，许多猎头顾问手里捏着大把的与企业合作的单子，但却为“抢不到”合适的候选人而发愁……中国距离人口红利的拐点已经越来越近，中国内地的人才战争已经打响。

在此背景下，企业的HR，特别是招聘官面临着极大的挑战和压力，那么，该如何破解招人难的困局？本课程整合了最佳招聘实践及实操经验，带您一起破解人才战争时代招人难的困局。

课程对象

适用于各级人力资源管理者。

课程大纲

运用理论讲述、案例讨论、现场演练、情景模拟、头脑风暴等方式，与朋友们分享：

背景篇：人才战争时代企业面临的招人挑战

（一）近几年持续的热门话题

（二）如何理解人才战争时代？

1、网络媒体报道统计

2、某网站发布的报告

3、Hewitt调查结果

（三）企业HR面临的招人难题

1、技工严重荒

2、普工很难招

3、高管更难招

4、离职率走高

（四）招人难环节及原因剖析

1、环节

2、原因

l  来自Hay的调查

基础篇：广开纳才渠道

（一）强化雇主品牌建设

1、什么是雇主品牌？

2、为什么要打造雇主品牌

n  千金买骨的启示

3、如何打造雇主品牌

n  案例分析：知名公司EVP

（二）提前做好招聘规划

1、何谓招聘规划

2、何时做招聘规划

3、如何组织招聘规划

4、招聘需求的确认与提出

（三）全面整合招聘渠道

1、媒介渠道

n  招聘网站

n  单位官网

n  电视报纸

n  博客微博

n  社交网站

n  电视节目

2、社区渠道

3、大学渠道

n  校园招聘的组织

4、职校渠道

n  联合办学（案例）

n  订单班（案例）

5、招聘会

6、委托猎头

7、员工推荐

8、内部渠道

n  内部招聘

n  竞聘上岗

n  ……

练习：招聘广告的撰写

（三）建立动态的人才库

n  关键人才库

n  MT人才库

n  “黄手帕”（案例）

技术篇：优化选才工具

1、     基于胜任力的招聘标准

l  职场七种人

n  改变“快餐式”招聘

l  胜任力模型

l  团队最优而非个体

练习：风格测试

2、     甄选手册、工具与流程

l  简历筛选

l  一面

l  笔试

l  测试

l  二面

l  背景调查

l  体检

3、面试官的面试技能训练

l  STAR

l  BEI

l  评价中心

保障篇：提高员工承诺度

1、加速新人融入

n  Orientation效果对承诺度的影响

n  有效的Orientation Program

2、关注员工承诺度

n  承诺度影响因素

n  承诺度管理