所属系列
本课程属于员工职业化素质训练系列课程。
课程概述
随着生活节奏的加快，人们从工作、学习、生活中感受的压力越来越大，如何有效地管理压力，已经成为每位职场人士都无法回避的问题。本课程通过理论阐述、自我测试、管理故事等多种教学手段，从压力管理的必要性入手，讲述了什么是压力、压力的四种反应，分析了压力产生的原因及其影响，提出了压力应对的策略和具体措施，使学习者能够正确地认识并有效地管理压力。
课程对象
适用于企业所有员工，特别是各级管理者。
课时
1天
课程内容结构
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主题 |
知识点 |
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引言 |
列举现象，引出压力管理这个主题 |
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自测：你的压力状况 |
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压力管理的必要性（员工层面、企业层面、压力管理现状） |
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课程目标（课程主要内容与学习目标） |
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认识压力 |
什么是压力？ |
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压力的反应（生理、情绪、行为、精神） |
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压力的产生及影响 |
压力的产生（压力源、心理评估、压力反应） |
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自测：你在工作场所面临的压力 |
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压力的影响（正面的、负面的） |
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压力对工作绩效的影响 |
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小结 |
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压力应对策略 |
压力源的管理：利用5S法，减少压力源；制订合理的目标，减少压力源；采用科学的工作方法，减少压力源；每天压力归零，避免积劳成疾；采用合理的程序处理压力源。 |
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心理评估的调节 |
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压力反应的舒解：情绪舒解；生理反应调和；行为上的调适；精神上按摩；寻求社会支持网络。 |
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自测：你的压力管理技能 |
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小结 |
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课程总结 |
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