课程对象
企业负责劳动关系的管理人员课程目的
树立“预防胜于救火”的观念；掌握怎样系统设计制作规章制度（流程），堵住制度（流程）的漏洞；减少企业发生劳动争议的概率。课程内容
【课程纲要】
一、 劳动争议发展趋势及特点
1、 劳动争议的发展
2、 移动互联网时代劳资关系特点
3、 劳动争议的类型
二、 预防1:系统设计 消除隐患
1.做好规划
2. 严守招聘关
3. 严谨拟劳动合同
4. 制订系统全面且有效的制度
5. 规范调岗调薪
6. 离职处理规范化
三、 预防2:善意对待 凸显尊重
1.离职操作流程尊重人性
2.离职面谈必需要
(3) 提升管理者的管理素养
四、 预防3:创制证据 无惧仲诉
1. 制度流程中设计好获取证据的环节
2.日常管理中适时收集
3.劳动争议阶段整理形成证据链
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