廖衍明

课程背景】

为什么需要“六顶思考帽”的方法？

德波诺博士认为，发明这种新的思考问题方法的目的在于改变我们过去的思考行为，因为传统的思考文化是被“争论”和“批判”的习惯所支配的，这种思考习惯是很适合古希腊和文艺复兴时期那种非常稳定的社会环境。但这些传统思考系统的订弱点是缺乏建设性能量、设计能量和创意能量。点出一点小毛病或许能引发出一些改善，但却没有建立起新的东西。而现今的时代，对建设性和创意性有大量的需求，在解决困难、开发新机会和制造新潜能方面性有很大需求，因此以往的思考习惯就显得捉襟见肘了。而“六顶思考帽子的方法”的价值就在于胜平行思考的力量替代了以往对抗和相反的思考，它解放讨论者的心思，使这些心里以更富有建设性和更强有力的方法操作。

六顶思考帽的适用范围包括：行政管理、营销与销售、人力资源、研发、客户关系管理和质量管理等多个领域，课程的适用人群为参与决策过程的任何人

现实中的问题：
为什么组织的决策效率往往没有期望的高？
为什么我们经常会在做了一个决定或行动之后感到后悔？
为什么在现实当中，组织内经常会就一些问题出现无谓的争执？
群体思考的目的是希望借助于群体的智慧和思考的力量来解决问题，但事实上，群体的智商却往往低于个人智商，为什么会这样？
为什么我们在召开会议或讨论问题的时候常常会出现争论不休的情形，甚至于影响了会议的进程或偏离主题，使得会议成本居高不下？
为什么有许多企业经营者在学习与培训方面投资不匪，却发现组织的创新能力依然不理想，甚至于随着组织内人员知识水平的不断提高，创新能力与群体解决能力反而降低了？
面对同样的问题，为什么有的人解决问题的效率很高，有的人却很低？
制定了一个计划，近期是赢利的，但中、长期却是亏损的，为什么？
开发的产品，面市的时候才发现设计存在缺陷或原来的营销计划有问题而难以达到预期的结果，为什么？

【培训收益】
改变全体成员的思考方法、提高团队工作效率。
这是一个极为简单并且被证明有效的工具,它将给每一个人提供热情、创造力和勇气,从而用全新的思想来举行每一次会议,每一次讨论和每一项决策。
学习怎样从会议中增加创造性的产出和减少会议时间
学习怎样探索每一个情景或问题并提出超越常规的解决方法
学习怎样运用“平行思维”工具来对对抗思维做一有力的替换
教会我们系统地看待问题、机会和决策。
激发我们产生更多、更好的想法去刺激变革，开拓创新思维。
使你的团队从传统的对立思维中解脱出来，变成具有建设性的合作思维。

课程大纲：
一、改变你的思维
企业和人是如何真正思维的
什么是六帽思维法
六帽思维法的创建和发展
六顶思考帽与横向思维和柯尔特思维
六顶思考帽的思维方法——平行思维法
平行思维与对抗思维——如何从对抗性思维转为平行性思维
六顶思考帽带来的益处
用六顶思考帽把握大局和理清思维


二、戴上你的思考帽
为什么要用六顶思考帽
每一顶帽子的功能和实例概观：
白帽的特点、使用方式、案例演练
红帽的特点、使用方式、案例演练
黑帽的特点、使用方式、案例演练
黄帽的特点、使用方式、案例演练
绿帽的特点、使用方式、案例演练
蓝帽的特点、使用方式、案例演练
六顶思考帽系统是如何起作用的

三、每一顶思考帽的本质
如何把事实与情感分开来
如何使用和不滥用谨慎的声音
如何主持六顶思考帽会议

四、绿帽：注重创造力
如何建立和鼓励创造性的观念
制定会议规则，鼓励创造力的表达
强化创意产生的技巧（PO创意工具应用）

五、六顶思考帽与经营决策
帽子的使用范围和作用
如何单独地使用每一项帽子
如何系统使用六顶帽子
在决策中如何合理排出帽子的序列
六帽思维法的三条规则
帽子与帽子之间的关系
在特定的情况下使用六顶思考帽
系统地使用六顶思考帽解决问题和产生创新的解决方案

六、六顶思考帽思维法的应用与练习
主题确定
小组练习
决策评估及结果反馈