金牌班组长素养与技能提升培训
培训时间：一天半
课程大纲：
一、新环境下企业的生命周期与生存现状
1、企业不进则亡
2、“剩”者为王
二、企业究竟需要什么样的管理者？
1、公司发展，你才能发展：公司的平台决定你个人的价值
2、敬业是职业人的基本素养
3、有能力才有实力
·你可以没有文凭，但不能没有水平 ·学习是终身的承诺
4、 责任：一种强烈的使命感
·找方法还是找借口，责任有多大，舞台就有多大
·想改变万物，先改变自己
5、协作是职业的核心
·个体因团队而强大 ·学会欣赏你的员工·个人追求融入团队目标
6、有目标才有未来
·有目标的人生是最有价值 ·有目标才有效率·公司大目标个人小目标
三、角色认知能力
1、班组长管理水平现状
2、班组长的重要作用
3、班组长的职责
4、角色认知的三个层面
四、计划管理与实施能力
1、开展工作的PDCA
2、班组长现场管理的五大要素
3、班组长的目标与计划管理
4、目标与绩效实施中的重点与难点
5、有效提升企业执行力的三要素
五、高效沟通能力
1、有效沟通的四个原则
2、有效沟通的主要障碍
3、有效沟通的技巧
4、工作中的沟通
u 面对主管—怎样与上司沟通
u 面对同仁-怎样与同级主管沟通
u 面对部属—怎样与下属沟通
u 如何处理与批评下属
六、班组长如何进行辅导与激励下属
1、班组长辅导的误区分析
2、如何培养下属——提高能力
3、班组长辅导常用的工具与方法
4、有效辅导的公式
5、中国企业员工需要的层次
6、如何运用非金钱的手段激励下属
培训目的：提高班组长的职业意识与管理意识，提升组织的执行力与整体绩效，加强班组长的团队管理能力与现场管理能力。
清华大学特聘教授
中国2009年十佳培训师 浙江十大品牌培训师
中高层管理课程体系创始人 MBA导师
中国职业经理人认证高级顾问
工商管理硕士，国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练，中部企业崛起倡导人，北京腾云天国际信息管理咨询有限公司高级讲师，国内知名激励大师。她被尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家；她具备演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；她寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。曾在上市公司集团公司担任人事总监、营销副总，拥有丰富的企业管理经验。
在培训业12年，胡老师已有300多场公开课和 1000 多家企业内训的经验，曾服务过的客户有4000多家公司，累积为企业培养56000位企业管理人才，学员达20万人次，服务过的客户遍及浙江、广东、广西、山西、山东、江苏、江西、上海、湖南、湖北、贵州、河南等多个省份。胡老师视课程品质为生命，客户满意度一直保持在90%以上。
【授课风格】
1、实用：课程实用性强，紧贴企业实际；
2、互动: 培训活泼、幽默，讲解深入浅出，倡导“快乐学习”的成人培训理念；
3、案例：大量生动真实案例解析、情境模拟，可操作、借鉴性强；
4、工具：提供多种解决问题的工具，让受训者课后可以快速运用。
【课程特点】
1、独特的4情课程设计：结合国情、企情、市情、人情创建设计课程；
2、灵活的授课方式：以体验、互动、模拟等最新教学方式授课；
3、三位一体的训练：学、练、辅、辨紧密结合，帮助学员快速提升自己。
【擅长课程】
《管理实战训练营》 《中高层管理技能提升》
《现代企业管理者必备的七项技能》 《现代企业管理者的管理素养》
《卓有成效的领导力与管理沟通》 《赢在执行》
《非人力资源部门的人力资源管理》 《如何选育留人》
《打造金牌班组长训练营》 《锤炼成功人生，从平凡到卓越》《目标管理》
【服务过的部分客户】
中国银行、工商银行、建设银行、中国电信、中国联通、中国移动、中烟集团、浙江农村信用社、浙江农业银行、温州豪意电器、浙江华锋集团、三一重工、中联重科、威胜集团、南车集团、长丰集团、冷钢集团、清华紫光药业、恒康药业、水井坊、酒鬼酒集团、重庆啤酒、贵州酒中酒集团、泰格林纸业、山西永泰广告集团、江西良山钢管、河南新乡化肥、鸿信实业、湖南高速公路局、广州船王、众一房产、恒隆地产、太平洋保险、泰康人寿等4000多家知名企业。
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