《如何做好副职/助理》
针对问题:
l 副职/助理如果不是正职推荐的，那你就惨了！
l 唯一没有《岗位说明书》的岗位就是副职/助理！
l 该管什么不该管什么，全靠“悟性”......
l 平时说话不算数，出了事，上级这时会毫不犹豫地说：你是班子成员！
l “聪明的”下属嘴上说归你管，干活时却总要看上级的眼色......
l 副职和副职斗起来，那叫一个悲剧！
l 、、、、、、
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副职/助理是一个独特的管理人群。如何履行好自身职责，如何扮演好尴尬和矛盾的角色？ 本课程定位在副职/助理特殊的角色，在我们职责及可控制的范围内，围绕如何成为一名优秀的副职/助理，针对副职/助理现实工作中的典型性困惑，从副职/助理痛苦归因、副职/助理职责、典型关系处理、和如何构建互补团队4方面帮助副职/助理理清思路、明确工作重点、掌握工具。 通过本课程的学习，希望能帮助副职/助理在系统思考中，将方法和工具用于实战中，以提升组织和个人的绩效。 |
课程收获：
l 盘点痛苦，找出病根
l 理解副职/助理的4大职责
l 处理好3种典型关系
l 掌握团队互补的9种团队角色工具
培训对象
l 副职
l 助理
课程纲要：
前言——副职/助理痛苦盘点及归因
u “出身”决定信任
u “动机”决定态度
u “圈子”决定效率
u “角度”决定效果
第一关——职责关
u 管好分管
u 带好队伍
u 拾遗补缺
u 风控制衡
第二关——人际关
u 处理好与正职的关系
u 处理好越级上级的关系
u 处理好与越级下属的关系
u 信任构建的两个公式
第三关——互补关
u 高绩效团队的要点
u 团队协作的2大要点
n 职能角色互补
n 职能角色互补
u 9种团队角色工具在管理中的使用
培训时限
l 一天
培训方法
l 培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析
参训人数
l 20-30人
培训资料
l 课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
l 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
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