何冰老师,MBA,中国进入培训业最早的实战派培训专家,曾任某知名大型跨国公司大区经理,有丰富的企业管理和培训经验,熟知现代企业经营管理中存在的问题。何冰先生擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程,授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。何冰先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上,结合国内外各类企业的真实案例,专为企业拓展国内市场而开发、设计的,深受企业和学员的好评,课程满意度稳居4.5分以上(5分制),成为近十年来最受欢迎的培训师之一。
何冰先生近年服务的客户有HP、ABB、壳牌、诺基亚、科勒、约克、罗地亚、拉法基、博士伦、南方航空、海南航空、联想集团、北大方正、万科、交通银行、中信银行等千余家企业。何冰先生擅长的课程有:1、《MTP-中高层管理干部发展课程》;2、《对卓越的投资—打造高效执行力》;3、《创造顶尖业绩的销售团队管理》;4、《客户开发与客户关系深度经营》;4、《现代企业员工职业化塑造训练》等。
适合对象:总经理、副总、部门经理、团队主管、想进一步提升自己的管理人员。
课程目的:
1. 理解领导力的含义;
2. 理解如何建立卓越的影响力;
3. 陈述管理者在企业价值链中的作用及其对员工的影响关系;
4. 说明管理者如何从管理者转型为领导者;
5. 掌握提高影响力和领导力的实战步骤和方法;
6. 激励的艺术;
7. 授权的艺术。
一、管理与领导
1、 团队上中下三层的定位与特点以及互动关系
2、 个人英雄与领导者的区别
3、 领导是通过愿景、价值观、心智模式、感染力、荣誉、以身作则
4、 管理是通过制度、流程、标准、命令、检查、控制、奖惩
5、 领导者的角色:布道者、设计师、掌舵者、识人者、激发者、教练
6、 练习与体验式活动
二、创造愿景与使命、描绘愿景与使命、共享愿景与使命
1、 愿景是什么,使命是什么
2、 案例:卓越领导人是如何以愿景与使命来领导的
3、 愿景与使命的三个层次以及描绘方法
4、 不同类型的人员,不同的描绘愿景与使命的方法
5、 练习:针对三种典型人员,描述愿景与使命方法
三、确立团队原则,建立团队游戏规则
1、 基本理论:亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉定律
2、 共同参与与明确:我们提倡什么,我们反对什么
3、 建立游戏规则的步骤与要点
4、 赏罚的要点
5、 以原则来领导的要点
6、 案例研讨与练习
四、打造团队强势执行力
1、 执行力的四个系统与四个环节
2、 目标系统的执行力、职责系统的执行力
3、 检查系统的执行力、结果系统的执行力
4、 建立强有力的执行文化
5、 发现团队的短木板:重点管理短木板
6、 由小见大:如何通过小事件来牵一发而动全身
五、情景式领导
1、 任务型导向与关系型导向
2、 四种领导风格、四种类型的部属成熟度
3、 部属成熟度与领导风格的互动关系
4、 领导风格的四种类型及其运用
六、刚柔并济,有效使用红黑脸
1、 人性的两面性与理论基础
2、 刚性、黑脸是指什么
3、 柔性、红脸是什么
4、 红脸的基本原则与方法
5、 黑脸的基本原则与方法
七、教练部属
1、 教练的四步技巧:厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划
2、 教练的四种能力:聆听、发问、区分、回应
3、 帮助部属树立自信、主动性、责任感、积极心态、快乐工作的心态
八、管理者思维创新的方法
1、 思维创新的含义和机制
2、 象眼睛一样慢慢睁开的天目
3、 横向拓展的方法与练习
4、 纵向拓展的方法与练习
5、 培养思维天目的方法
九、个人管理与修炼
1、 部属的五个层次与领导的五个层次
2、 “忍”的五个维度
3、 “悟”的三个层次
4、 领导者的觉察与选择
5、 自我修炼:情绪与情商
6、 领导者的信念系统
7、 领导者的自我管理系统