海阔——银行理论与实物 著名实战派讲师
★ 曾任工商银行信贷部负责人、支行长
★ 美国纽交所上市企业中电通信直销部总经理
★ 北京现代中欧管理科学研究院研究员
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职业履历here |
拥有多年商业银行工作经验，熟悉银行理论与实务。长期专注于银行营销、服务、外拓、风控、风险管理、电子银行工作，总结、整理了一套科学适用的技巧和方法。具有非常雄厚的经济金融理论功底，超强的实际工作经验以及分析问题解决实际问题能力，以及20多年丰富的培训实战经验。
这些年，海阔老师辅导、咨询、授课过的网点超千家，受训学员超过100000余人，训练过的学员行为改变率高达95%，网点业务平均提升80%
金融行业培训咨询重要项目：
金融行业培训咨询重要项目
●工商银行河南分行行长领导力培训项目。
●工行总行大堂经理3D互动软件策划。
●工行支行长管理沙盘项目策划。
●北京银行服务营销流程及营销话术工具书编写策划。
●受聘于黑龙江邮储银行，在《对公客户经理营销能力提升》中担任主讲老师。
●受聘于交通银行深圳分行，主导《银行存贷款营销技巧》咨询项目，并担任主讲老师。
●浦发银行北京分行《网点服务营销技能提升项目》，主导一级支行的营销导入项目，并担任主讲讲师。
●主导邮储银行北京分行《理财经理营销实战技能提升》，除此课程外，还参与完成支行长、大堂经理、柜员、理财经理的轮训，并担任首席讲师。
●主导河南郑州、商丘、新密、登封等多地的《银行外拓营销实战技巧与方法》培训与咨询。
●主导北京银行直属支行大堂经理及柜员主动营销培训。
●郑州农信社服务规范示范宣传片项目的策划及拍摄。
著作：
《商战红学——企业成败密码》、《十三型人格使用手册——知人知面知心攻略》、《中国式十三型人格——你的老板是哪种人》、《中国式十三型人格——你的下属是哪种人》、《这才是最好中层》、《红楼商道——管理篇》
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培训风格ngge here |
1、银行实战经验丰富、授课属实用型讲师，理论与实际相结合；
2、案例丰富、深入浅出，理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受；
3、课程内容具有很强的系统性和实操性，观点新颖，论述精辟，受到参训学员的一致好评；
4、辅导的网点在营销、服务、风控、电子银行等方面均取得了出色的业绩，受到银行领导的认可，如2013年在安徽合肥中行做的开门红活动，取得巨大成功，使合肥分行在省行总体排名提升了近十位；
5、在银行网点管理工具研究方面取得出色的成绩，创立和改进了一系列在各地银行得到使用的实战工具，如“银行电子产品：三指数营销分析方法”、“精细量化的银行服务评价方法”、“柜员业务速度评价方法”、“银行网点营销系列互动手势”、“全面联动营销系统”、“简易客户资产配置方法”等等；大都被编入银行农行的《大堂营业经理管理手册》《理财经理营销手册》成为标准文件使用。
6、独创13型人格心理学工具，用于银行的营销和管理、客户沙龙之中，取得骄人业绩。
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精品课程ngge here |
银行风险防控类：
《临柜业务操作风险防范和网点突发事件应急预案》
《农信社合规经营风险防范》
《企业产品创新与风险控制》、
《企业授信风险把控与案例审查分析》
《小微企业产品设计与风险控制》
《信贷风险控制与合规经营实战》
《支行行长引领下的团队营销与风险控制》
《中高层管理团队创新与内控机制》
银行实战营销类：
《对公客户经理银行增量客户开发与客户沟通谈判技巧》《银行存贷款营销技巧》《客户经理营销技巧提升》《存贷款营销与客户管理模式》《大堂经理与网点营销流程与技巧》《高端客户关系开发与客户顾问营销技巧提升》《公司客户负债和中间业务产品营销实战》《公司信贷产品开发、应用与存款营销》《基层支行零售业务团队营销与管理新模式》《网点主动服务与交叉营销能力提升》《小微企业信贷营销实务》《信用卡客户的顾问营销技巧与提升》《理财经理营销综合能力提升》《银行沙龙策划与组织》《银行员工话语话术技巧和服务营销能力提升》
银行战略趋势类：
《电子银行营销和未来应用发展新趋势》《市场营销布局与战略营销》《市场营销策略与产品创新》《营销领导者的金融形式分析与战略营销方法》
银行服务类：
《如何打造标杆网点》《客户抱怨与投诉处理》
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客户见证 |
浦发银行北京分行、邮储银行北京分行、北京银行直属支行、工商银行河南分行、河南郑州农信社、中国建行山东德州分行、中国建行江西景德镇分行、邮储银行南宁分行、邮储银行山东分行、中国建设银行金华分行、浦发银行深圳分行，平安银行、中国农业银行湖北省分行、中国银行安徽省分行、工商银行深圳分行、工商银行广州分行、工商银行佛山分行、民生银行深圳分行、民生银行济南分行、交通银行宜昌分行、华商银行、华夏银行北京朝阳门支行、华夏银行北京上地支行、东莞商业银行、渤海银行、桂林银行、中山证券、海通证券、广发证券、信泰人寿……
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