目标管理详解与操作实务
【课程背景】：
设计规划一套好的目标管理与成果考核体系，不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实的贡献，更应该能协助部门和员工不断提升绩效，以达成组织的绩效目标；而绩效评估中我们是不是经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑？
本课程正是为有效解决企业和部门在目标管理和成果考核中，被反复困扰的几个现实问题而设计的。
【培训目标】：
1） 帮助企业清晰目标管理的背景、基本原则，针对自己企业来设计；
2） 帮助学员掌握目标设定与分解的方法、工具与模板；
3） 帮助学员掌握以后实际工作中，目标管理及成果评估的基本方法。
【培训对象】：企业中高级决策者、人事经理及各部门主管
【课程大纲】：本课程时间为1-2天（6-12h），大纲如下：
第一篇：目标管理概要
² 目标管理有何意义？
² 目标管理含义是什么？
² 目标管理有哪五要素？
² 目标管理的威力？
² 目标对人的期望强度？
² 目标管理的理论基础
² 目标管理的两大特征
² 目标管理的实质是什么？
² 案例：目标管理的作用？
第二篇：目标管理的程序
² 目标管理的三大阶段
² 目标管理的过程
² 目标管理工作系统图
² 目标管理程序
² 目标管理层次体系
² 案例：某企业的目标管理
第三篇：目标的设定与分解
² 目标的设定的步骤
² 设定目标的SMART原理
² 目标设定的原则是什么？
² 目标设定的依据是什么？
² 目标设定的期限是什么？
² 目标设定的方法是什么？
² 目标设定的程序是什么？
² 目标分解-如何建立系统？
² 目标分解-目标如何展开？
² 目标分解-对策怎样展开？
² 目标分解-目标怎样协商？
² 目标分解-如何明确责任？
² 案例：某公司目标设定和分解
第四篇：目标管理的实施
² 推行之前有哪些工作？
² 如何进行管理人员训练？
² 如何实行有效的授权？
² 推行过程怎样有效控管？
² 如何进行目标的修正？
² 建立有效的目标管理制度
² 案例：某企业目标实施的误区
第五篇：目标的考核
² 成果考评的含义
² 成果考评的原则
² 成果考评的六项要素
² 成果考评的起点
² 成果考评的主要内容
² 如何设计考评原则
² 考核指标的制定
² 成果考评中的沟通
² 案例：某企业的目标管理全景
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