讲师介绍 - 创新思维赋能教练

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刘胜军

华东师范大学经济学博士宏观经济、公司治理、金融市场、收购兼并、企业管理，以及中国企业的国际化问题

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讲师介绍

擅长领域：

思维类 | 创新思维 | 思维导图 | 逻辑思维 | 公文写作

擅长行业：

金融教育培训房地产微商推广商场超市医疗保健政府机关服装业平面设计机械制造互联网物流快递汽车业电商业游戏工程演艺娱乐旅游业保险业采矿地质加工定制幼师教育酒店宾馆通讯电子机械管理精品美食品牌管理品牌推广战略银行业收藏国企行业其他工业制造业医药行业标杆企业考察学习交流航空航天建筑工程工程建设电力行业化工行业

讲师简介：

蔡柏玉老师简介：

创新思维赋能教练

中科院心理所研修硕士

国家二级心理咨询师

《结构思考力》认证讲师

东尼·博赞思维导图®认证讲师

左圆右方·创新思维©认证讲师

CAF（中国）引导师协会认证引导师

AACTP（美国）行动领导力国际授权认证讲师

PMP美国项目管理®认证讲师

曾任：招商银行（北京分行信用卡部）丨成长企划岗（培训主管）

曾任：京东物流丨服务提升岗（培训经理）

曾任：叮咚互动丨总经理助理/运营培训经理

擅长领域：结构化思维、创新思维、思维导图、问题分析与创新解决、乐高创新工作坊、创新引导师赋能、团队创新人才孵化（思维创新、体验创新、流程创新、产品创新、营销创新）

实战经验：

蔡老师专注于创新思维训练13年，致力于将工具与逻辑思维、创新思维等相结合融入人才培养中，激发员工自变革、自创新、自增长，为企业打造可持续发展的创新思维人才孵化链。曾服务招商银行、中国银行、京东物流、国家电网等126+家企业，累计培训场次超1600+场，学员超10000+人，课程好评率达97%，是一位名副其实的创新思维人才赋能教练。

→曾：为京东物流针对性制定并开展《京东物流客服创新体验席》项目

＜成果＞：将创新思维与服务体验合二为一，用极致的服务打造品牌口碑，助力物流客服投诉解决率提升3%，月度上线采纳率7.7%。同时，为企业年孵化600+创新人才。

→曾：为招商银行北京支行打造【创新思维营销赋能训练营】

＜成果＞：助力员工业务绩效年度人均增长率10%，实现从思维创新到业绩创新，并持续为招商银行信用卡中心（总部）输送优秀的创新型人才，累计300+人。

→曾：为国家电网打造【结构化导师制创新】项目

由“经验萃取圈，赋能发动机”课程衍生而来，分为“结构导师”、“经验萃取”、“文化反哺”三个阶段，被评为国家电网创新项目。

部分授课案例：

授课企业（部分）主讲课题
中国国航、国家电网、鹏华基金《妙思巧达-结构化思维五形金字塔》
国家电网、中国移动、平安保险《智脑绘图，视觉创新-思维导图场景应用》
中国银行、中信银行、新华保险《问题模，创新解©-创新解决工作坊》
中信银行、招商银行《数字化增长，管理创新-问题分析与解决》
京东物流、京东商城、京东数科《用户思维，体验增长©-需求驱动创新》
国家电网、招商银行、上海银行《经验萃取，增长飞轮©-招行营销创新》
京东物流、京东商城、国家电网《激发赋能，点燃创新-创新引导师赋能》
招商银行、湛江高速公路《七步成诗，妙笔升职术-公文写作速成记》
西门子、国家电网《结构创新，系统魔方-系统思维场景化应用》
京东物流、京东商城《左圆右方·创新思维®》
主讲课程：

《乐高创新工作坊——场景化应用》

《妙思巧达——结构化思维五形金字塔》

《蹭热点，爆引流——新闻写作与文案策划》

《七步成诗，妙笔升职术——公文写作速成记》

《智脑绘图，视觉创新——思维导图场景化应用》

《激发潜能，点燃创新——团队创新引导师赋能》

《数字化增长，管理创新——数字化问题分析与解决》

《结构创新，系统魔方——系统思维应用于问题分析与解决》

《用户思维，体验增长©——用户价值驱动体验创新》

《问题模，创新解©——问题分析与创新解决工作坊》

《经验萃取，增长飞轮©——招商银行营销创新方法论》

授课风格：

● 感染型：声情并茂、寓教于乐、深入浅出

● 探索型：哲科思维、逻辑训练、兴趣启发

● 心智型：实操演练、应用实践、互动反思

● 启发式：以问题为线、以案例为镜、以探索为果

部分服务客户：

金融：招商银行、中国银行、中国银行宁波市分行、中国建设银行西藏自治区分行、中国工商银行重庆市分行、中信银行北京分行、中信银行广州分行、中信银行合肥分行、中信银行信用卡中心、平安银行、兴业银行、北京银行、北京银行深圳分行、辽宁振兴银行、宁波余姚农村商业银行、辽宁省农村信用社联合社、中国平安保险、中国平安财产保险、平安普惠金融（北京）、平安普惠融资担保北京分公司、鹏华基金、新华人寿保险东莞中心、新华人寿保险武汉中心、陕西省农业信贷融资担保、中国太平保险成都分公司

国企：国家电网、国网青海省电力、国网吉林省电力培训中心、华电煤业集团内蒙古分公司、华电国际莱芜发电厂、中国国际航空、中国移动、中国移动通信集团北京有限公司、中国移动通信集团邯郸分公司、中国电信永州分公司、中国发动机研究所、中石油东方物理勘探、中国烟草、云南烟叶复烤石林复烤厂、湖北中烟红安卷烟厂、广东省燕塘企业总公司、北京市燃气集团、江西省天然气集团、上海上电实业、上海市南供电设计、湛江高速公路、中国建筑第二工程局、中国电力科学研究院、广州地铁集团、中国能建集团装备、中国石油天然气长庆油田、湖北能源集团鄂州发电、首都机场集团北京大兴国际机场、平高集团、玉渊潭农工商总公司、保定市徐水区物探东方文化艺术培训中心

互联网+：京东物流、西门子、广东美的制冷设备、青岛海尔生物医疗、长华国际贸易（深圳）、好丽友食品、武汉优尼冲压、珠海市高新建设投资、北京明略软件系统、必维船级社（中国）、苏州必维企业管理咨询、信恒集团、广州友谊集团

部分学员评价：

蔡老师乐观豁达、有亲和力，授课风格活泼、形式多样，比如，她经常会用绘画图表或奇特的文字板书引导大家的思考；她非常注重与学员互动，时常激发并赋予大家学习的乐趣、思维的转换与延伸，气氛非常活跃；同时，她讲课的内容也是干货满满，很多案例都非常接地气，与我们日常的工作和生活息息相关，让我意识到之前没注意过的许多细节问题，给了我强烈的触动及深刻的启示，深有一览众山小、举首便可拨云见日之感。

——北京大学齐云龙

蔡老师深入浅出，善于把控现场气氛。运用情境模拟与教练引导技术，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例融会贯通，增强学员的参与性和互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程的实战性、实用性、实操性。

——中国人民大学商学院杨波

蔡老师是果敢、雷厉风行的行动派，别人在犹豫不决时，她却可以出其不意地获得他人无法企及的成果。她的思维开阔、逻辑紧密，总能在培训过程中带给我们逆转的乐趣和创新的反思，让我们在惊叹于她的独特表达的同时，也为她环环相扣的课程设计感到惊奇，更为她独特的视角和哲科艺的思维感到臣服。陶醉其课程之中，满满的获得感。

——新浪微博百万博主潘冠

蔡老师的课程讲授思路清晰、逻辑严谨，表达流畅、真诚，富有感染力。在学习和引导的过程中，蔡老师充分激发我们的主观能动性，让我们沉浸在思维转化与创新探索的乐趣之中，并跳出固有思维看问题、跳出课程本身看自身、跳出知识点看应用，学习之外的反思、获得和启发，更让我们感到意外并意犹未尽。

——国药空港HR 陈琰

蔡老师热爱培训并充满激情，具备丰富的管理实战经验，注重结合学员实际情况有效的引导。她认真负责的态度及孜孜不倦的园丁精神，感染并激励着所有学员的学习和成长，是培训行业领域中的专家，更是京东学员的良师益友！

——京东物流郭立杰

部分授课照片：

《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
国家电网莱芜供电公司《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
陕西省农业
《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
广州地铁集团《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
鹏华基金
《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
江西省天燃气集团《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
珠海市高新建投
《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
美的总部《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
中国电信永州分公司
《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
中石油东方物理勘探《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
燕塘乳业
《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
辽宁振兴银行《结构化思维——金字塔原理场景化应用》
中国航空
《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
公开课《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
新华人寿武汉中心
《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
中国能建集团《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
长华国际贸易
《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
武汉优尼冲压《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
新华人寿东莞中心
《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
玉渊潭农工商总公司《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
中信银行北京分行
《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
建设银行拉萨分行《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
云南烟叶石林复烤厂
《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
宁波余姚农村商业银行《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
明略科技（一期）
《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
中国银行宁波分行《问题分析与创新解决——创新思维工作坊》
明略科技（二期）
《思维导图场景化应用》
中国工商银行重庆分行《思维导图场景化应用》
青岛海尔生物医疗
《思维导图场景化应用》
国网青海电力公司（一期）《思维导图场景化应用》
国网青海电力公司（二期）
《思维导图场景化应用》
华电蒙泰煤业《思维导图场景化应用》
国家电网吉林