课程大纲
中层经理的五维管理》课程大纲:
第一单元 自我管理
1、改善你的形象;
2、管理时间是效率的开始;
3、永远保持激情和热忱;
4、分清轻重缓急;
5、决策才能体现你的水平;
6、注意细节;
7、不断提升自己。
第二单元 对上管理
1、了解上司的人才能被提升;
2、让上司知道你的态度;
3、与上司交往的细节;
4、必须牢记的十个原则。
第三单元 对下管理
1、管理的真谛在于简化;
2、激发下属的智慧;
3、你的上帝是员工;
4、做个搭"舞台"的人;
5、员工的利益就是你的利益;
6、善待下属就是善待自己;
7、沟通是双方心灵相印的特效药。
第四单元 横向管理
1、把你最短的木板接长;
2、牢记大雁法则;
3、从认清自己的目标开始;
4、让对方说出真实的想法;
5、懂得和谐与制衡。
第五单元 对外管理
1、清理你的人际关系;
2、人缘外交;
3、谈判的艺术。