杨克明

课程大纲

第一讲：沟通之概述与方法 
沟通的目的和理解方式 
沟通的要素 
肢体语言与信息漏斗 
沟通的策略 
沟通的原则 
沟通案例 
团队沟通 
第二讲：会议沟通与六顶思考帽 
如何有效组织会议 
如何应对会议中的困境 
提高会议效率的六顶思考帽 
传统思维的误区 
系统使用六顶思考帽 
第三讲：执行之目标明确 
目标的“三步” 
目标的制订“五要素” 
目标制定程序 
目标论证方法 
目标分解原则 
目标制定案例 
对待目标理念 
第四讲：执行之过程纠偏 
问题不清零，发展等于零 
问题管理七步法 
如何实现问题清零 
高效执行的OEC管理 
日清实现形式 
两会一表实施 
第五讲：执行之团队打造 
客户价值——执行的动力与方向 
小故事感悟执行力文化 
团队文化建设 
企业的核心价值观 
我们必须正确回答的三个问题 
团队文化如何落地