侯岚

《房地产开发商工程质量管理》

课程大纲

(v2.1)

对于工程质量和工程管理这类老生常谈，许多地产公司从来就没有解决。并不是没有关注，而是基本理念以及解决的思路和方法不当。头疼医头，脚疼医脚的短期行为，也许可以解决一个项目的质量问题，但肯定不会真正解决一家公司所有项目的质量管理问题。

《房地产开发商工程质量管理》课程，站在地产开发商的独特视角，针对地产工程项目管理者的独特需求，结合国内行业管理现状，通过“工程质量及其管理”这一具体问题为抓手，共同分享地产工程管理行之有效的新思维、新方法。期望通过更新思想、改革理念、统一语言，举一反三，使大家初步掌握房地产工程项目质量管理的科学方法和实用技巧。

课程主要内容和时间：

培训时间： 2天

一、目前地产业界问题分析

案例研讨一：

请列举，目前我们公司地产工程项目都有哪些常见质量问题？

难道以往没有讨论过？为什么这类老生常谈，需要谈而再谈？

1、目前地产工程界质量管理的3个误区和尴尬

二、地产工程目标及其管理

案例研讨二：作为具体管理者，你清楚知道你工作的目标吗？

1、地产开发商需要明白的工程项目控制目标

2、地产工程基本运行规律

3、地产工程子目标的相互关联和相互影响

4、地产工程基本的管理逻辑和管理思维

三、现代工程质量管理的主要思想、管理流程

1、现代工程质量概念

2、现代工程质量管理概念

3、现代工程质量管理的主要思想

4、现代工程项目质量管理流程及其管理内容

四、现代工程项目质量管理五步法

1、工程启动管理

l  开发商工程项目目标和控制指标的科学界定

l  工程管理和采购管理模式及其对工程质量的影响

l  项目管理者的科学授权对工程质量的影响

l  工程管理团队职能与结构设计对工程质量的影响

2、工程准备管理

案例研讨三：工程开工前开发商必须的准备工作？

l  科学工程管理的基础

l  科学估算工期和成本的工具

案例研讨四：工程管理团队各专业的角色和职责划分

l  合理配置必要资源,并定义人员工作内容/责任和权力

l  项目进度计划包含的内容

l  项目风险管理与项目计划的关系

l  小型简单项目的一张纸计划法

3、工程实施管理

案例研讨五：影响项目绩效的3个关键角色和不同作为

案例研讨六：开发商的分层级管理原则

l  开发商设计管理

l  工程监理公司的权责设计和选择

l  工程承包商的分类管理

l  开发商现场管理

4、项目监控管理

案例研讨七：项目变更的主要来源和常见内容

l  项目监控的核心理念

l  项目监控的核心内容

l  应对变更的原则和方法

5、项目收尾管理

案例研讨八：管理收尾工作清单

案例研讨九：大连万达项目管理对业界的启示

温馨提示：

以上是一个通用大纲，不一定针对贵司实际特殊需求，仅供参考。贵司如需定制大纲，请反馈需求调研表，老师会尽快提供针对性大纲。

侯岚，房地产工程项目管理专家,PMP，高级工程师，经济学硕士，北大/清华/地大/重大等多所知名高校特聘教授，国家外国专家局、多家著名跨国公司、央企、民企和培训机构的常年项目管理咨询培训顾问，复合型项目管理实战专家。

超过30年技术、工程、政府工作经历，拥有国有大型成套设备公司、英国BEAVER公司和澳大利亚BHP公司深厚工程技术背景，历任产品工程师、技术经理、生产经理、销售经理。历任中国光谷东湖高新集团下属的若干个房地产开发公司担任副总经理、总经理等职位。亲历亲为多个亿元级商业项目和房地产项目的组织和管理。具有丰富的跨行业项目管理经验，深刻了解各类大型工程项目的运作经营，善于站在公司战略的高度，实施对具体项目的精细化管理。

2002年起专业从事现代项目管理的咨询服务，先后组织或参与多个国内外工程的项目管理咨询和培训，项目金额从几千万至数百亿元，项目涉及石油、煤炭、石化、煤化、碱化、精细化工、特种化工、火电、水电、核电、风电、输变电、煤电一体化、房地产、公路、铁路、桥隧、港口、机场、矿山、市政、水工、环保、汽车、水泥、烟草、电子、电工、通讯、IT等多个领域，先后为数百家跨国公司、上市公司、央企及民营企业及数万名专业人员提供项目管理咨询和培训。作为国家外国专家局PMP师资团队成员，侯岚老师先后在全国13个PMP考点担任主讲老师，对PMP考前培训具有深刻经验。

侯岚老师拥有管理多家公司和项目的成功经历，知识全面、口才良好。作为既具有扎实理论修养，又拥有丰富实践经验，横跨政府、制造、商业和工程建设不同领域的复合项目管理专家，他擅长多视角分析，多层面沟通。他开发的《工程项目管理》系列案例课程，旁征博引、深入浅出，极具专业深度和广泛的咨询性，在各行业获得广泛赞誉，客户评价“有功力，高性价比”。其课程特点：

针对客户需求，特别定制的个性化、咨询式培训服务；

案例模拟教学，课堂再现项目现场，关注参训人的真实管理能力提升；

宏观着眼，微观入手，关注多目标影响，关注组织的全过程系统优化；