王少鹏

《房地产非人力资源面试官的面试技巧课程》

1.     课程对象

房地产企业非人力资源面试官

2.     课程收益

Ø  剖析非人力资源者的角色与任务，提高对人才选拔工作的重视；

Ø  明确非人力资源面试考官的角色与任务；

Ø  掌握最经典的房地产招聘面试工具，现场演练并学会有效应用；

Ø  提升人力资源面试考官专业化及职业化水平，树立良好雇主形象。

3.     课程特色

Ø  最实用的工具方法；

Ø  最真实的情景模拟；

Ø  最实战的落地经验；

Ø  最纯粹的实战课程。

4.     课程时间

1天/7学时

5.     课程介绍

1.     课程目的与目标

1.1管理者为什么要学习本课程

1.1.1案例：“刘邦与项羽”

1.1.2案例：“加入公司离开经理”

1.1.3讨论：打破管理者职业生涯的瓶颈

1.2管理能力提升从学会识人开始

1.2.1换位思考—“神圣的面试官”

1.2.2优秀面试考官四角模型（心态、技术、责任、协作）

2.     人力与非人力的招聘工作角色定位与分工

3.1案例：“一个建筑设计师的招聘”

3.2案例分析：“责任是谁的？”

3.3游戏：选词填空—人力资源与非人力资源的角色与分工

3.     优秀非人力面试官的“五大识人宝典”

3.1准确有效的招聘需求

3.1.1案例：“无耐的岗位需求—坎坷的招商总监”

3.1.2招聘需求的三问—360招聘需求分析法

3.1.3必不可少的前置工作

3.2看简历识人才

3.2.1视频案例：“被忽略的简历”

3.2.2互动练习：有效简历分析法

3.3面试中的“火眼金睛”

3.3.1案例：“优秀的面试考官工程李经理”

3.3.2经典面谈“八步法”与结构化面试工具技巧

3.3.3最简单有效的心理测评技术应用与练习

3.3.4理性有效的专业测试

3.3.5面试中最常见的两个心理学错误（掰玉米、晕轮效应）

3.3.6面试中的三个常规禁忌（以长击短、顾此失彼、不慎承诺）

3.4 “管理人力部门与决策者”

3.4.1案例：“擦肩而过”

3.4.2如何“有效管理”人力部门

3.4.3如何“有效管理”决策者

3.5发自内心的正能量传递

3.5.1扬长避短的公司介绍

3.5.2表扬与体贴的力量

4.     锦上添花的考官礼仪

4.1案例：“为你而来”

4.2雇主形象人人有责

4.3职业化的语言组织训练

4.4职业化的着装技巧

4.5职业化的面试环境营造

5.     总结与回顾：优秀面试考官四角模型（心态、技术、责任、协作）

6.    主讲老师

王少鹏 老师

实战房地产讲师、房地产人力资源落地实施专家、培训道术结合理论创始人，致力于房地产行业人力资源研究近10年，有房地产业务流程梳理经历，房企人资高管及咨询顾问双重背景，曾供职TOP10大型上市地产集团，历任集团招聘经理兼管理咨询落地实施主管、集团招聘经理、集团人力资源经理、集团人力资源总监及管理咨询公司董事合伙人等职务。曾编制《某集团招聘专业题库》、《集团招聘管理手册》、《集团人力资源核决权限》、《内部举荐管理制度》、《内部竞选聘管理制度》、《集团校园手册》、《核心管理人员招聘素质行为库》等多个基于地产行业的管理成果，多年来累计面试地产各级各类人才数千人。

擅长课程：《房地产非人力资源管理者的人力资源管理系列课程》、《MTP-房地产中层管理者能力进阶课程》、《房地产人力资源管理招聘实务课程》、《房地产人力资源培训管理实务》、《房地产人力资源薪酬与绩效管理实务》、《房地产民营企业HR生存之道》、《如何管理地产空降兵》、《房地产各级管理人力能力进阶系列课程》、《房地产企业超级体验系列课程》、《高效的团队沟通》、《房地产专业应届生赢在职场》、《房地产企业职业化训练》、《高效地产执行力》等数十门课程。

授课特点：形式丰富多样，内容紧扣地产行业，根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充分激发学员学习热情。

服务客户：富力地产集团、隆基泰和实业集团、阳光100置业集团、荣盛发展、凰家地产集团、吉林国贸集团、永康地产集团、奥特莱斯中国、鑫苑（中国）置业、辉煌实业集团、卓越置业、永信地产、恒隆地产、茂昌控股等上百家地产公司。

7.     备注说明

（1）课程大纲为基本参考，讲师会根据实际课程需要进行局部变化；

（2）所有文字均有知识产权唯一性，请勿泄露或提供第三方使用。