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  • 宁向东

  • 清华大学经济管理学院创新创业与战略系教授、博士生导师
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    清华大学教授宁向东发表了主题为《深度信息化时代下企业领导者应具备的三种新能力》的主题演讲。

    2019年12月13日,拉勾2019年度TOP雇主颁奖盛典正式拉开帷幕,在颁奖盛典现场,清华大学教授宁向东发表了主题为《深度信息化时代下企业领导者应具备的三种新能力》的主题演讲。

    在演讲中,宁向东针对深度信息化下时代下企业领导思维变革发表了如下观点:

    一、企业领导者应该建立新型的领导观:成就下属

    领导力需要更新,现在的领导力比较多是建立英雄史观的基础上,把大家都看作奴隶,特别强调下属执行力。我个人认为固然有一定的道理,但是在中国,经济环境每一个阶段东都发生很大的变化,比如说,80后和90后的就业想法就很不一样。再过几个月,20后就要诞生了,这些孩子的想法又会和00后不太一样。中国现在处于一个新的就业环境、人才环境中。中国现在的年轻人家里有好几套房子,开着宝马上班,工作的第一目的不是赚钱,而是追求情怀和梦想。所以仅仅建立在原来的基础上是不行的,首先企业领导者要有新观念,新的领导观念是成就下属,领导者给下属锻炼的平台项目,下属给领导者新想法和执行力,双方的关系并不是领导者向下属单向的施压,而是双向互动带来的提升和进步。


    二、企业领导者要了解业务熟悉业务场景

    很多领导者,我个人觉得虽然很成功,但是越成功其实越是被架在脱离群众脱离实际这条路上,越不熟悉业务。比如,贝索斯要做AWS,这完全是客户驱动。如果特别适应B端客户,每一个客户都有独立的场景,换句话说每个客户需求都不一样,怎么能够适应更多客户需求,是需要把能够生产出来的东西尽可能碎片化。

    举一个例子:乐高,一屋子人都在玩乐高,每个人拼出来的东西不一样,如果你的乐高产品要拼出来更多东西,一定要把部件,也就是小单元做到越小越好。技术团队是两百人的团队,一定按照400人或者一千人的逻辑做整体规划和整体设计。整个团队的分配,活的安排,按照两百人到四百人的规模去做,如果是一个团队,要做出来适应多场景的东西,最后这个团队必须要跟别人合作,双方相互之间通过沟通,通过正式和非正式的交流和安排,各自做各自的乐高部件,最后既能拼出坦克又能拼出飞机。


    一屋子人,每个团队一桌子都在做自己的部件,让自己的部件能够跟邻桌拼上,就需要更多的交流,交流越多越适合更多的桌子,你的乐高部件适应场景会更多,满足客户B端需求能力越强,应用场景就越多,这就是对于领导者的要求,现在很多领导者不熟悉业务,实体企业领导者不熟悉互联网,很多都不熟悉底下的团队在做什么,这件事情很可怕。

    三、企业领导者要具备软性实力:胜任力、目标一致、信任力

    过去的领导者比较强调组织硬件部分,强调自己英明的决策。除此之外,特别是在互联网企业,特别是在中国现在90后、00后开始担任决策,承担重要责任的时候,软性的部分就变得很重要。软性的部分有三个要素跟大家分析一下,第一个是要有极强的胜任力,一个好的组织说到底就是要配置好的资源,包括人力资源,让能的人上,让不能的人下,能的人和不能的人,从胜任力上面可以看到这种区别。

    第二个是让个人目标和组织目标在较长时间达到一致。一个人在一个公司工作,可能很大程度追求个人未来的成长,追求经验的积累,追求个人在职业生涯品牌建设,比如说我在某某公司工作过,追求自己的情怀,这些东西能不能通过领导来去塑造,让它产生内驱力。

    第三个是信任,信任是很重要的部分,信任分成横向信任和纵向信任,刚才讲的乐高式团队,最重要一条跨团队合作,团队内很有效合作,骨子里要靠横向的信任,而横向的信任往往来自于纵向的信任。领导者能够产生信任,只有产生信任才会产生协同和合作,只有内驱力才能刺激合作,才能让胜任的资源放在一起创造出有效的业绩来。这个都是对未来格局下面管理的一些新的挑战,领导力可能需要更新到2.0版本。


    《拉勾·2019互联网行业招聘白皮书》中数据显示:

    根据调研,81%的求职者都希望面试官能对公司及岗位进行详细的介绍,其次是面试结果快速反馈,面试官的专业性强也是求职者很在乎的,这三个面试时的细节会极大地提升求职者的入职意愿。

    这说明,求职者很重视领导者对于业务理解的能力、迅速做出候选人职位匹配的判断能力,求职者需要在相对平等的状态下进行职业选择。

    宁向东表示,在深度信息化下时代下,企业领导者要新型的领导观,了解业务熟悉业务场景,具备信任力等软性实力才能更好地适应时代的变化,做好管理的工作。

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