寇家伦

课程内容： 

一、“胜任有道”之一：拨开胜任力模型的面纱

(一)为什么要研究胜任力问题？

(二)究竟什么是“胜任力”？

(三)胜任力在管理实践中的表现

(四)胜任力理论的多元化理解

(五)胜任力理论的局限性与应对

(六)从绩效角度剖析胜任力

(七)胜任力对人力资源管理的关键性影响。 

二、“胜任有道”之二：胜任力模型的开发步骤

(一)胜任力模型开发的关键点

(二)如何确定岗位绩优的标准

(三)选择样本对象中的“期望效应”与“双盲控制”

(四)BEI 关键事件访谈的实施及技巧

(五)素质等级描述与素质剖面描述的差异

(六)如何发现每个素质指标的素质剖面？

(七)胜任力指标操作化七步法

(八)从人力资源管理实践中的胜任力指标适应性 

三、“胜任有道”之三：胜任力指标的评价与应用

(一)胜任力与人才测评的关系

(二)人才测评的实践认知

(三)多元化评价方法实践

(四)多种测评工具的整合模型

(五)基于胜任力的人才选拔

(六)基于胜任力的培训与领导力开发

(七)基于胜任力的绩效管理

(八)基于胜任力的薪酬体系设计