季锴源

International copyright course

□     领导力魔方18方面行为测评，3大知识体系，18个实操技巧，30个测试应用

□     用心理学建立领导力：让否定变成认同、让拒绝变成接纳、让抵抗变成支持；

□     不借助权力的情况下，影响他人行为和态度发生改变；

□     让你的员工说是，让你的客户说是，让你的朋友说是，让你的领导说是……

□     提升管理者的领导力 , 提高职业人士的影响力 , 提高营销者的说服力

国际品牌课程魔方影响力通过心理学的影响技巧，学习掌握在不借助权力、权威的前提下让他人说“是”的能力，使拒绝、否定、拖延、放弃，变成接纳、认可、支持、执行。摒弃传统领导力艺术和混沌的解释，立足领导发展科学和技巧的实操层面，以3个魔方测评、6个知识面、18个操作性技能为脉络，30个企业实操情境案例，成功搭建领导力提升的方法和途径。提升个人领导能力，协调组织和谐发展，疏导管理制度障碍，剔除强制权力弊病，综合、全面、显著的改善和提升组织内外管理的效度。

培训内容：领导管理篇：以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托，塑造管理者的领导魅力；重新审视管理者的误区，突破管理瓶颈，改善管理氛围；培养管理工作中让别人说“是” 的能力-----让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行.。由管理心理学、社会心理学、影响力心理学等心理学的原理、方法、心智而导致影响能力、领导能力、说服能力的本质提升，改变管理者在领导方面固有的心智模式。

培训对象：领导者、管理者、组织者；营销策划团队，以及销售团队、服务团队的管理者

培训时间：2天-4天  授课形式：测试报告、角色扮演、案例分析、行动研讨

魔方  课程亮点

□    1、版权结构清晰：3个魔方，每个魔方6个知识点，结构清晰明确、逻辑科学完整

□    2、中国特色案例：课程即兼顾了国际企业案例，也一并开发了中国式的典故和案例，利于掌握

□    3、实操技巧输出：18个有效提升领导力的技巧，涵盖服务、管理、谈判、沟通，立竿见影

□    4、测试测评支撑：每个魔方均有测试练习，其中三天版本提供在线测评系统支持

□    5、情境案例模拟：30个企业实战的经典案例选择题，作为学习的模拟应用和训练

□    6、图形影像记忆：课程技巧设计中引用图形化记忆和影视化教学，易学易记

□   7、实体魔方应用：课堂中发放实体魔方，其技巧和方法显现在同一魔方之上

□    8、心理实验引用：以人本心理以及科学的实验为理论依据，生动有趣

□    9、行动学习研讨：课程研讨指向行动计划和课后学习延续

魔方 领导力

从管理者向领导者转型

知识型、服务型企业中，知识型员工的比例增大，管理的制度化强制性的执行方式遇到越来越多的挑战，亟待更新管理者的心智模式和人本理念，让人本管理不在是管理中的一句空话，即要求管理者向卓越的领导者转型。

□ 管理者和领导者的区别：领导者的管理方式与管理者的领导方式

□ 控制力和影响力的区隔：影响力的建设与控制力的实效

□ 18个有效的人本管理技巧，教您成为领导者

□ 心理学的人本技巧在管理实践中的应用

从业绩专家向人性管理迈进

□    管理者和职业者的区别：专家角色与管理角色认知

□    如何从职业人走向管理人：职业化与管理化的区隔

□    由业绩型管理着向卓越的领导者转型

被个人赋予的权力的影响能力，分别包括：信息权、关照权、关联权

理论：三大权力影响力的的定义、价值和应用

案例：DELL公司的应标策略 / 奥巴马的空军一号

技能A：信息渠道传递技巧    释义：信息传递中，哪一种信息传递最有影响力？

技能B：人际关系平衡技巧    释义：组织中，如何设计并维系平衡有序的多人关系？

技能C：人才任用层次技巧    释义：忠、才、亲，华人领导者倾向用哪一种人才模型？

□    岗位的权力影响力

由岗位赋予的权力的影响能力，分别包括：法定权、奖赏权、强制权

理论：三大权力影响力的定义、价值和应用

案例：列宁的士兵 / 奖金发放的思考 / 黑社会的影响力体系

技能D：领导权变情境技巧       释义：针对差异的能力和心态的人员，如何发挥影响力？

技能E：执行保障维度技巧       释义：确保组织执行效度，如何实施有效的影响？

技能F：奖赏公平引导技巧       释义：面对奖励，如何让人员内心感到公平并认可？

测试：领导力权力影响力综合测试 [1]

□    技巧型心理学影响力

由心理学的技巧应用，影响人的行为和态度。包括：触发特征、对比效应、门槛效应。

理论：触动的关键行为 / 对比的核心应用 / 步步为营的影响推进

案例：火鸡的天性 / 玉镯的价值 / ZARA的品牌 / 学历门事件

技巧A：员工行为预判技巧     释义：如何借助关键特征，预先判断员工的行为？

技巧B：方案设计推荐技巧     释义：影响客户认可，是先推荐豪华方案，还是普通方案？

技巧C： .员工动机引导技巧    释义：忠诚是来自于付出的一方，还是获利更多的一方？

□    理论型心理学影响力

由心理学的理论应用，影响人长久的行为和态度。包括：需求原理、心智模式、认知协调等。

理论：需求的层次 / 组织中心智模式3大机构 / 认知协调的影响

案例：美国的需求演变 / 读书者的心智 / 吸烟者的认知 / 糖果与乐趣

实验：认知协调实验 / 米尔格拉姆的监狱实验

技能D：满意促进达成技巧      释义：赠送的礼品，先给还是后给，影响效果有何差异？

技能E：心智模型塑造技巧      释义：如何通过行为方式，判定正能量，并建立正能量心智模式？

技能F：文化价值建立技巧      释义：行为和态度发生冲突的时候，你会改变哪一个？

测试：心理/人本 权力影响力综合测试 [2]

□    互惠、一致、认同 三大非权力影响力原理与组织应用

理论：互惠、承诺-一致和社会认同三大非权力方法的心理学基础与社会效应分析

案例：1）被策反的敌军战俘；2）关羽华容道义释曹操；3）业绩飙升的雪弗兰汽车；4）美国人的钱包；

技能A：谈判达成推进技巧     释义：一催定音、不断退让和拒不妥协，哪一个对方更满意？

技能B：有效承诺促成技巧    释义：如何影响的行为和说的保持一致？且如何预判对方行为？  

技能C：会议异议处理技巧     释义：如果会议上有人反对你的观点，如何处理，确保你的影响力？   

□    权威、喜好、短缺 三大非权力影响力原理与组织应用

理论：权威、喜好、短缺三者的心理学基础与社会心理学的实验

案例：1）职业警察的罚单；2）米尔格拉姆的点击实验；3）美国医院的治疗处方；4）纳粹是这样产生的；5）世界杯和我的球队；6）罗密欧与朱丽叶

技能D：塑造权威技巧      释义：看起来是权威和是权威，影响力一样么，如何塑造？  

技能E：圈子设计技巧      释义：喜欢你、长得好、有品位、同学同乡影响力怎么应用？  

技能F：稀缺曲线          释义：如何通过稀缺设计而达到影响力？   

测试：非权力 权力影响力综合测试 [3]