——互联网时代执行力提升与建设
C课程说明:
这是一个移动互联网的时代,这是一个80后、90后甚至00后的时代。在全新的时代,商业模式被巅覆,管理模式也随之变化,但我们仍然绕不过一个词——执行。蒋小华老师认为组织执行力建设的内涵要用全新的思想进行武装。例如过去对执行力建设很容易导向机械式层面,因为强调坚决服从,强调没有任何借口;而互联网时代强调创新,强调个性与以人为本,意味着执行力必须要用头脑进行执行,且是快乐地执行,有创意地执行——意味着原来的执行思维不适用了。
进入知识经济时代,工作不仅仅是一种谋生手段,工作还是一个人生命的一部分,蒋小华老师通过10年执行力研究与实践,结合互联网思维,用全新的视角开发一套新执行力培训课程。
——帮助员工把工作里面快乐释放出来,创造性地执行;
——帮助管理者搭好高效的执行平台,可以轻松地执行。
C课程大纲:
引言:1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地?
2、互联网时代管理之变。
第一章解读执行力问题
1.何谓真正的执行?
2.执行力为什么很重要?
3.全员执行的三把标尺;
4.谁来执行?谁是执行者?
1.多强调员工智慧,少强调员工服从;
——不再是员工的手脚,而是员工的头脑
2.多强调“风口”,少强调勤奋;
——从拼体力转型为拼智力
3.多强调“人”本身,少强调“事”本身;
——工作不仅是一种谋生手段,还是生命的一部分
4.多强调领导责任,少强调员工责任;
——员工的“借口”是领导研究的主题
5.多强调团队机制,少强调员工心态;
——缺乏制度与流程的公司,越强调心态
6.多强调个人利益,少强调公司利益。
——市场经济首先考虑的是个人利益
如何快乐地执行?
第三章执行力缺失的原因
1.上层战略,下层执行——角色不当;
2.用人不疑,疑人不用——用人不当;
3.制度缺失、流程模糊——标准不当;
4.学谋略多,学规则少——育人不当;
5.变来变去,朝令夕改——计划不当;
6.熟人环境,制度变形——制度不当;
7.己身不正、缺乏表率——律己不当;
8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。
第四章执行力建设四个核心要素
î结果导向:用结果说话
1)讲结果:界定结果,而非强调步骤;
2)讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
3)讲后果:强化组织利益与个人得失。
î责任逻辑:1%的问题100%的责任人
1)僵化制:责任一旦到人,不讲“道理”;
2)防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
3)首问制:何为第一责任人;
4)复命制:规定时间内及时回复。
î沟通到位:说对话,办对事
1)是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2)是否到位→编码、解码、反馈;
3)是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4)是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
î用户至上:价值由用户定义
1)接力棒原理;
2)让用户订货;
3)从用户处发现商机;
4)三给法则:给时间、给空间、给态度。
第五章执行力之独孤9剑
1.专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
2.简约思维:大道至简——简约即美;
3.冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
4.极致思维:只做第一、不做第二;
5.迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
6.裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟;
7.效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
8.效率思维:现在是“现金”——重在当下;
9.精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐。
第六章执行24字方针
1.执行前:决心第一、成败第二;
2.执行中:速度第一、完美第二;
3.执行后:结果第一、理由第二。
第七章领导者的七项基本行为
1.全面深入了解企业和员工;
2.实事求是;
3.设定明确的目标并排出优先顺序;
4.持续跟进,直至达成目标;
5.赏罚分明,重奖业绩优秀人员;
6.通过教练辅导提高下属能力;
7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
互联网思维下领导者的七个挑战;
赢取挑战的四个转变;
互联网思维下领导者的四个特质。
第八章执行力三个核心流程
î人员流程:用对的人
1)人员流程比战略、运营流程更重要;
2)人员流程的四个基石;
3)人员流程的三大理念;
4)提供完善的人才培养机制。
人力资源管理新冲击;
互联网时代人力资源管理6个转变。
î战略流程:做对的事
1)将人员与运营相结合;
2)战略评估与争论。
î运营流程:把事做对
1)在战略与人员间建立联系;
2)制定一份符合实际的预算;
3)假定战略不易执行怎么办。
第九章如何构建执行型文化?
1.第五级经理人推动
2.文化落地三步曲:慎提理念、多建载体、重推案例;
3.执行文化的8个关键词
4.制度执行“三化”:流程化、查核化、奖惩化;
5.执行文化之热炉定律。