何边

课程大纲

培训受众:各类企事业单位的部门经理与中高层管理者

课程收益: 帮助企业管理者了解和认识现代人力资源管理的基本理论和知识；

明晰作为管理者承担的人力资源管理职责和任务，更好地与人力资源管理部门配合；

提高管理者的人力资源专业化管理水平，促进团队绩效的提升；

掌握人力资源管理的基本方法，包括员工招聘、员工指导、员工考核、有效激励、留住人才、员工关系处理等；

提升管理者个人及部门的人力资源管理，从而提高公司整体工作效率；

解决常见的人力资源问题，从而提升企业综合管理水平。

课程大纲:课程背景

天下无贼中葛优说：21世纪什么最贵？人才！！！这句话说出了企业经营管理的现状，也得到了所有人的认同，但如何吸引、使用、培育、留住人才呢？这是企业的共同的难题。“以人为本”不应只是句口号，只有懂得人力资源管理的科学与艺术，才能从根本上将企业士气激活，充分调动员工的积极性，企业也才能更加兴旺发达。



课程大纲

第一部分 人力资源管理与业务发展的关系

一、 现代企业成功的基本前提

现代企业成功的公式

决定企业命运的关键要素

今天公司面临的挑战工科

二、 企业管理的三个层面

什么是组织能力

组织致胜能力包含的三个层面

如何建立致胜的组织能力

人力资源管理的3个角度、4个平台、5个关键点

三、人才经营的四大平台

驱动平台：构建胜任素质模型，建立用人标准

任用平台：科学评估，用人之长

成长平台：有效指导员工成长

激励平台：建立以人为本的多元激励机制

第二部分 管理者在人才经营中的角色定位

一、 管理的三大任务

二、 管理者的五项工作

三、 管理者在员工管理的角色认识

案例分析：奥康以人为本的员工管理

四、 员工管理的任务

五、 部门经理如何与人力资源部门的分工配合

六、 部门经理需要做好的日常人力资源管理工作

第三部分 招聘流程中直线经理人的角色扮演

一、 招聘是一场理性的婚姻

二、 引入胜任素质模型，建立企业的用人标准

三、 面试前的充分准备以及如何准备开放式的问题

四、 面试时应注意的要点分析

五、 行为描述式面试技巧