据说,“蘑菇管理原则”是上世纪70年代由一批年轻的电脑程序员“编写”的(这些天马行空、独往独来的人早已习惯了人们的误解和漠视,所以在这条“原则”中,自嘲和自豪兼而有之)。该原则的大意是:将新手置于阴暗角落,浇上大粪,任其自生自灭。
如果你刚进入职场不久,或仍对那个时期记忆犹新,相信这一条“蘑菇管理原则”一定会让你发出会心而苦涩的一笑。的确,绝大多数初出茅庐的年轻人都有过一段“蘑菇”经历:被置于阴暗角落(不受重视的部门,打杂跑腿的工作),浇上一头“大粪”(无端的批评、指责、代人受过),自生自灭(得不到必要的指导和提携)……总之,那是一段很不愉快的日子。
受苦受难不一定是什么坏事,特别是在一切刚刚开始的时候。当上几天“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,能够使我们对形形色色的人与事有更深的了解,这些对一个人的成长是必要的。但是,如果你当“蘑菇”的时间过长,你就可能成为众人眼中的无能者,更糟的是,你自己也会渐渐认同这种角色。
“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步,但是如果茧太厚,蚕蛹就可能闷在里面,永远不会化成蛾,所以,如何最高效率地走过生命中的这一阶段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,同时又避免可能的负面影响,是每个初入职场的年轻人必须面对的课题。
“蘑菇”怎样尽快成长?下面是一些有用的建议。
1.喜欢你的工作
如果你只是为了薪水而来上班,那么,公司的确是一个很无聊的地方。不过,如果你想到的就只有这些,那就过于肤浅了。工作的乐趣是要由自己一点一滴慢慢去体会的,当你辛辛苦苦完成一件工作时,那种感觉不是用金钱可以换得的,这就是所谓的“成就感”。也就是这些成就感的累积,使你的生活越来越充实,充满活力。
当很多人一起同心协力完成一件事的时候,每一个参与的人不但会感到自豪,更能从中体会到合作的乐趣,甚而找到长期的伙伴和朋友。
当然,我们所在的组织并不是每天都会举行感人的“下水典礼”。但是,我们应该把它看作“梦开始的地方”,实现人生梦想的起点。所以不但要潜心学习,更应该有献身工作的精神。
你每天获得的工作经验,都有助于你早日成长为一个独立的成人。
2.态度端正
想要在公司力争上游,到底应该用什么方式呢?如果你受了那些“商战”肥皂剧的影响,很可能有下面这种错误的观念,“在社会上竞争的基本招式,就是扯别人的后腿”,一旦有了这种观念,就步入错误的歧途了。用这种方法或许一时可以得逞,可是你扯了别人后腿,到头来别人也不会让你称心如意的;所以,以长远的眼光来看,这是行不通的。
也不要急于表现,“少说多听”是很重要的。任何组织都可能有许多问题,感觉敏锐的年轻人很容易发现它们,但是轻率发表意见,并不是好主意。这不但容易引起老员工的反感,也会留下夸夸其谈、不知轻重的印象。何况人微言轻,多说无益。倒不如利用这段时间,熟悉流程、掌握信息。只要你仔细观察,就会发现,那些在公司里常常获得好评、能力很强、工作积极的人,都有某些共同的行为规范和思考模式,掌握了这些,你就可能成为和他们一样的“内行人”了。
3.适应环境
想要在职场上活跃,不仅要有专业的知识技术,也要有基本的思考力和创造力等“知识的能力”。不过,光凭这些能力来做事,还是不够的。必须把这些能力融入自己的人际关系和周围环境中,简单地说,就是这些能力必须配合商场上的需求。
商业适应行为就是这种让你能达成目的的行动。你一定听过“高分低能”这句话,这是因为许多在校的才子,到了社会上无法适应竞争的需要。
这种适应行为,会受到个人性格、意愿和价值观等的影响,也就是所谓“态度的能力”。
4.融入团队
人类是一种群居的动物,自然要有群体归属感。如果和群体相同时,我们本能上就会觉得放心,万一和群体不同时,就会产生不安的感觉。
有人认为由穿制服之类的手段来强调“团体性”有一点本末倒置的意味;其实不然,因为外在的整齐,可能会影响到内在的心情而产生效果。所以,即使你还不能习惯企业人的穿着风格,也请你把自己喜欢的服装保留在假日穿。到公司上班时,还是穿着适合企业人的服饰,由外表给自己一些规范比较好。
礼貌是同样重要的。无论哪一个公司都会对新进人员实施商业礼貌的讲习课程。在刚进公司时,要注意学习对待顾客的方式、交换名片、自我介绍的方法,接电话、打电话和交谈的方式等应对的礼貌。这些都是基本的企业规范,触犯它们不但会让你成为众人侧目的异类,也可能给组织造成损失。
另外,凡有组织,就离不开人际关系。尽管现在是一个“契约社会”,但是,如果把各种关系都建立在白纸黑字的契约上,毫无通融余地,则会被认为是冷酷无情。事实上,人与人之间如果没有信赖关系,工作是一步也没办法进行的。我们常会需要借助别人的力量,而这种互相信任的关系则是不分组织内外的。
在组织内,最重要的是先把自己办公室的人际关系搞好。办公室的工作方式是以团体主义为主的。每个人不但要坚守自己的岗位,更要互助合作,互补长短。如果办公室的向心力很强,大家就会愿意为所有的同伴努力。如果小团体的每个成员都有深厚的凝聚力,那么温馨的人际关系就形成了。
人际关系虽然很重要,但是有一点必须注意的:不要一味地搞人际关系,只在意和人协调或顺应环境,这样就本末倒置了。因为这样一来,你就会失去自己的主见,只能成为毫无主张的墙头草。要记住:什么事都不会做,只会八面玲珑长袖善舞,到头来还是一事无成的。
5.不轻乎小事
刚进职场的年轻人,很少马上就被委以重任,往往是做些琐碎的工作。但是不要小看它们,更不要敷衍了事,因为人们是通过你的工作来评价你的。如果连小事都做得潦草,别人还怎么敢把大事交给你呢?别忘了,孔子年轻时也曾做过小吏,但是他并不认为这是委屈了自己,无论叫他干什么,都打理得井井有条。圣人尚且如此,何况你我呢?
当开始独立工作时,制定一个计划是很值得提倡的。工作没有计划的人,不但做起事来慌慌张张,效率低下,也常会给周围的人带来不便。特别是新手,因为情况不熟、缺乏经验等,更容易出现这种情况。
计划需要考虑的有以下几点:
1.开始做一件工作前,要有充分的准备,而不要开始之后再手忙脚乱。
2.如果有好几件事要同时进行,就必须安排先后顺序。
3.预计正在进行的工作需要花费多少时间完成。也就是要预估今天一天当中能完成多少事,并且预先安排第二天的工作进度。
还要养成及时汇报的习惯,这不但能让上司掌握情况,更能留下工作效率高、塌实可靠的良好形象,这对你将来的发展无疑是大有好处的。
在你被看成“蘑菇”时,一味强调自己是“灵芝”并没有用,利用环境尽快成长才是最重要的。当你真的从“蘑菇堆”里脱颖而出时,人们就会认可你的价值。