第一单元 商务谈判的基本要素
（一） 商务谈判的阶段划分
（二） 商务谈判的原则
（三） 谈判成功的前提
（四） 谈判方案内容设计
（五） 商务谈判发问的技巧
（六） 商务谈判回答的技巧
（七） 商务谈判表达的要领
（八） 商务谈判中的技巧
（九） 商务谈判中的策略
第二单元 商务谈判能力建设
（一）商务谈判环节的主要风险
（二）把好谈判关的要义
（三）谈判班子的能力要求
（四）谈判成功案例分析
（五）谈判失误案例分析
下 午
第三单元商务谈判的谋划
（一）谈判的准备工作
（二）掌握好谈判的进程
（三）如何控制谈判的过程
（四）合同谈判中的风险防范
（五）合同谈判的技巧
（六）谈判的策略的运用
第四单元国际承包工程项目投标前谈判
（一）投标书的内容是否可以改变
（二）价格是否可以谈判
（三）额外利益怎样谋划
（四）国际工程投标谈判经验之谈
（五）某国际工程合同条件谈判成果汇报
注：提供有关资料和实务案例
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