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  • 团队建设-薛魁铭
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    课程介绍

    单元一:团队建设篇

    一、了解团队以及团队的要素

    1、团队的定义、团体与团队的区别

    2、为什么需要团队建设?

    3、我们的团队存在哪些问题?

    4、团队三要素:领导力、团队关系和运作方法

    5、团队的类型

    关键点:NASA四D测评、游戏、互动

    二、团队形成需要经历的四个阶段

    1、形成阶段

    2、风暴阶段

    3、凝聚阶段

    4、表现阶段

    关键点:情景演绎、视频呈现与反思

    三、团队的角色与自我定位

    1、团队角色理论

    2、团队成员的定位是什么?

    关键点:视频、案例讲解、互动

    四、如何打造高效的团队

    1、建立目标与共同愿景

    2、团队精神的培养

    3、领导风格与权变领导

    4、学习型团队的建立

    5、团队管理的陷阱与冲突及解决办法

    关键点:游戏和活动、视频、工具包

    单元二:深度汇谈沟通篇

    一、深度汇谈的核心

    1、表达真实感受

    2、在内心创造沉静的聆听环境

    3、以自己和他人都能理解的方式表达意见

    4、尊重他人-给与不同的人发表意见的空间

    二、深度汇谈的步骤

    1、悬挂假设

    2、反思与探询

    3、小型深度汇谈练习

    三、深度汇谈的方法和工具

    1.ORID模式

    2.GROW模式

    3.方法与工具练习

    四、深度汇谈技术对1对1沟通流程的重新建构

    1.管理者对员工的辅导

    2.对老板的工作汇报

    3.跨部门技术专家间的沟通

    五、深度汇谈技术对小组讨论的重新建构

    1.不同专业背景的技术人员如何深度讨论一个跨部门问题

    2.行动学习、培训中的小组如何进行深度谈论

    3.小型的项目会议如何快速进行深度汇谈以发现隐藏的问题

    六:设计深度汇谈项目

    1.基于深度汇谈的核心原则、步骤及方法,根据本次行动学习项目主题,设计一个深度汇谈的流程,要求使用所提到的某项深度汇谈的工具或方法

    2.以现场划分的小组进行深度汇谈练习

    3.给与及接受360度反馈

    4.参与一场小型“世界咖啡屋”工作坊,体验深度汇谈的流程及成果


    课程标签:通用管理,团队建设

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