王致远

课程大纲

《班组长精细化管理》课程大纲

1、班组精细化管理之内涵：
 管理的注解：
案例：海尔张瑞敏对“管理”的定义和特性认识？
联想柳传志对“管理”的解释？
 中国企业班组推行精细化管理的重要性和必要性？
案例：精细化管理产生的基础和背景？（日本TPS与LP）
海尔基层特色精细化管理的四大特征？
班组精细化管理实施：
案例：精细化管理与TQM、TQC、TPM关系：
企业基层管理的精细化实施（海尔OEC案例）：
精细化管理与QC（QM）：（在IQC、IPQC、FQC、OQC环节的运用）：
精细化管理与制造：（LP）：7零目标；7零浪费；JIT与柔性制造；
精细化成本控制：
案例：索尼、海尔向成本要利润
班组精细化管理的三大系统：
目标预算系统：
考核激励系统：
控制清理系统：
案例：具体的操作性表格及实施研讨？
 合格基层管理者的3项角色认知？
 优秀基层管理者的4项特征？
案例：海尔优秀基层管理者应具备的4个特征？
海尔对超级基层管理者评价的1个标准？
 基层管理者的5项管理职能？
案例：以海尔、松下、GE作为案例详细展开？
 基层企业管理者的6大目标？
案例：如何做到6大目标的不陋项？（海尔、三星、沃尔玛）
2、班组管理者的“三力”建设：
 三力的定义：
 执行力的打造：
 打造强执行力的原则与真经：速度与完美、预算与行动
 制度、决策与执行力打造的关系：
 执行与回馈：
 执行中遵循的“模板”“母本”“借力手段” ：
 排查一般企业中执行力低的因素和对策：
 案例：海尔中层的执行力表现在哪些地方？借鉴海尔该如何打造强执行力？
 决策力培养：
 对决策力的理解？
 对责任的感悟？
 作为决策者应具备的条件：
 影响力和威信度的建立：
 沟通技巧的实施：
 制度决策落实中的“民主”与“集中”
 如何创出一个敢打硬仗的团队？
 激励体制的建立和实施：
 案例：海尔管理者的决策力研讨？
 协作力建设：
 协作力在企业中的作用和重要性：
 原则与灵活性的统一：
 协作力培养的技巧和手段：
 “友好团队”与“友好帮派”的对比：
 该如何建立无边界的“经营团队”：
案例：海尔SBU建设对中国企业班组精细化管理的借鉴？
3、 班组精细化文化建设：
 无形决定有形：
 建设适合本团队实际的班组文化，建造企业发展“发动机”：
1、 企业文化的含义：
2、 建设企业文化的重要性：
3、 企业文化在企业管理中的作用：
4、 目前企业在文化建设中的误区：
5、 企业文化与管理制度、企业形象之间的勾连关系：
6、 如何建设适合本班组的强势团队文化？
案例：海尔企业文化建设的法宝？
海尔企业文化的具体表现？
管理领域、质量领域、研发领域、市场领域、制造领域、
图片展示与解析。。。。。。
 制度推行与实施：
1、 班组管理的两大系统：质量体系、管理体系
2、 管理体系建设的原则：
3、 管理体系建设与执行：
4、 借鉴海尔管理模式建设企业管理体系：
海尔管理模式的借鉴？
从OEC日清管理模式到SST市场链管理模式到SBU自主管理模式再到“人单合一”自主创新管理模式演变的必要性和具体解析？
海尔班组制度执行的具体案例剖析？
制度执行中班组管理人员应具备的管理理念？（借鉴海尔）
4、班组全方位激励机制与绩效考核：
1、 企业发展的核心动力：
2、 创新的表现形式：（海尔案例解析）
3、 创新的动力：激励（激励创造激情，有激情才有创新的可能-------张瑞敏）
4、 海尔激励机制的表现形式：
5、 激励机制的重要手段：绩效考核
案例：目前最适合中国企业基层班组的绩效考核模式？
考什么？考多少？考谁？谁考？怎么考？
班组管理者在绩效考核中的角色定位？
海尔的绩效考核案例解析：案例及表格（目前海尔正在实施的最新操作性表格）
6、 如何借鉴海尔建设适合本团队的激励机制？
5、互动单元：
结合本企业的特点，针对具体问题寻找对策？