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    课程介绍
    第一部分:管理者管理素养提升综述
    1、管理者需要的五个基本认知?
    2、管理者存在的使命与价值?--创业绩能力与带团队能力
    3、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书
    4、从专业高手到管理者提升中的常见问题?--新主管的易犯的错误
    5、影响管理者管理效果的原因分析?
    6、管理者管理素养模型?--两个方面的十种关键能力
    研讨:我们身边管理者的挑战与瓶颈?
    第二部分:管理者如何提升团队业绩?
    一、如何明确团队的业绩目标?
    1、如何确定团队业绩目标?--从企业目标到团队目标
    2、团队目标的四个层次?---全面确定团队目标
    3、团队目标的“3化”---数字化、图形化、系统化;
    4、目标的smart表达—做可以考核的目标
    研讨:我们团队当期的业绩目标?
    二、如何制定团队的进度计划?
    1、进度计划的层次和体系是什么?--计划的三个层次
    2、谁来组织项目进度计划的制定?
    3、进度计划的制定过程是怎样的?--进度计划的上上下下
    4、如何确定的关键路径?--不动摇的进度生命线
    5、如何确定里程碑节点?--管理节点、项目节点、时间节点排序、节点成果
    6、进度基准时间的确定?--资源估算、时间基准确定
    7、如何进行进度计划的整合?
    演练:1、编制一个二级进度计划。
    三、如何对团队的执行进行监控和调整?
    1、执行中的讲课要点与方法?
    2、如何进行进度监控?--里程碑、关键路径、计划前置
    3、如何进行质量监控?--敏感质量点、质量的五个质量把控点
    4、如何对成本进行监控?--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实
    5、如何解决突发问题的“七步曲”?--分析问题、抓住关键、系统解决
    6、如何进行各个方面的协调管控?
    研讨:我在执行中成功的控制措施和手段有哪些?
    四、如何组织团队进行总结与优化?
    1、为什么大家不愿意进行总结工作?
    2、谁来组织团队进行总结?
    3、团队总结应该包括的内容?--针对目标的全面总结
    4、总结的成果如何被应用?--总结的分享、管理体系优化
    研讨:我在促进团队总结方面还可以做哪些?
    第三部分:管理者如何带好团队?
    一、如何帮助员工选择岗位?
    1、如何帮助员工发现自己的专长?--兴趣、经历、特质
    2、如何帮助员工选择合适的工作岗位?--干适合的工作有最好的执行力
    3、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点?
    4、如何对四种不同类型的员工进行管理?--情境领导的艺术
    反思:针对自己团队员工情况,我的领导方法有哪些是需要调整的?
    二、如何组建团队和发展团队?
    1、团队合理的人员结构是怎样的?--团队角色认知、八个角色
    2、团队如何从人员职业、角色、性格等方面进行匹配?
    3、团队四个的发展阶段的特征是什么?--团队全周期的管理
    4、针对不同的发展阶段管理者的管理要点?
    演练:我的团队如何进行角色优化?
    三、如何辅导员工和团队进行能力提升?
    1、如何把握团队的学习方向和需求?--任务导向、问题导向
    2、如何把握每个员工的学习要点?--岗位要点、短板分析
    3、常见的辅导员工的三种方法?--讲述发、教练法、案例法
    4、如何用教练式方式辅导员工?--教练技术的七步曲
    5、如何组织团队针对问题进行学习提升?
    研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训?
    四、如何促进团队的沟通和协调?
    1、如何组织团队会议?--会前、会中、会后的全周期把控
    2、如何与不同专业的员工沟通?
    3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通?--四种不同员工的沟通要点
    4、如何规划和组织团队的沟通系统?
    演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈?
    五、如何考核和激励团队?
    1、如何看待绩效管理和考核?--绩效管理常见问题分析
    2、如何确定团队和个人的客户指标?
    3、如何对员工进行绩效改善?
    4、非物质的激励方法有哪些?--发展激励、精神激励
    5、如何对团队进行激励?--节点、成果、团队的组合激励
    6、如何针对不同员工进行针对性激励?--个性、及时、组合
    演练:如何针对某个员工进行有效的激励?
    第四部分:管理者如何提升自己的能力与素养?
    1、自我分析:我的优势和劣势是什么?--长处发展、回避短处
    2、我的职业生涯规划?--选择比努力更重要
    3、我现在和未来的工作挑战是什么?--格局、心态、专业、经历
    4、我重点的学习提升点是什么?
    5、我的学习方式与路径有哪些?--六种个性的管理者学习方式
    6、我的提升需要哪些外部资源支持?
    演练:我的三年学习提升计划是什么?
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