孙海蓝

企业内训师咨询式辅导实操训练

——员工行为规范内训师训练

【主讲：孙海蓝】

——孙海蓝与您探讨如何做：好课程，好讲师，好课件，好案例、好宣讲——打造企业的“员工行为规范” 内训体系队伍

                        【时间：2天】

【前言】

内训师是企业一个很重要的培训队伍，松下幸之助说：“培训员工很贵，但不培训，代价更贵。素质就是能力，能力就是前途，优秀的企业内训师不仅能让企业的培训如虎添翼，而且还能给企业节省不少开支。

——具有海尔10年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师，将通过大量辅导演练实战的案例，通过演练、点评、互动、作业辅导的方式告诉你如何当好内部讲师，开发好课程，做好企业本次培训的重点案例：员工行为规范。

【本课程实战点】：

1、6会：会表达，会开发、会提炼，会总结，会展示、会思考

2、4讲：讲政治、讲正气，讲激励，讲学习

3、工具+方法+用心+悟性+点评+作业

【适合企业】：

中高层管理者、HR、党政办公室，企业文化专员、部门主管以上

【本课程提纲】

第一讲、职业素质——内训师能力必备
培训师应具备的素养和特质；

1、内部培训师的5种心态

2、内部培训师具备的能力和素质

3、热爱是做好文化工作的前提

4、需要练就的本领：悟性、敏感、热爱、敬业

第二讲：主题展示——员工行为规范——重点

一、行为规范内容和展示

1、员工行为规范培训的内容

二、展示行为规范的方法和步骤

方法：
1、讲故事 讲案例

2、身边事 身边人

3、规范背后的思考

步骤：

1、统一模板、字号

2、课件统一要求

3、建立征集案例库

4、课件生动内容鲜活

著名企业案例分享

二、员工宣讲行为规范和成果考核

1）员工行为规范内训师试讲训练

2）轮流主题演讲，训练，点评

3）案例分享墙-找到你本期训练的成长点

著名企业案例分享

4）内训师“员工行为规范训练成果考核”

案例互动分享

三、内训师的专业表达点评

1、培训师的开头和结尾方式

2、把枯燥抽象的东西讲生动
3、肢体动作在培训表达中的地位

4、培训师的各种应对技巧

5、如何激励你的学员

演说训练和点评

第三讲：组织实施——术业有专攻

一、培训实施六部曲

1、课前的调研工作——看本质

2、培训素材的捕捉——找素材

3、培训大纲的设计——理体系

4、精彩的培训课件——做分享

5、培训现场结束后——提小结

6、培训后落地跟踪——做辅导

二、培训的创新

1、培训管理者的观念更新

2、培训的创新做法

3、学习培训的新模式

三、培训体系建设

1、内部培训师资库管理

2、课程研发体系管理

第四讲：教学方法——实操训练 方法演练

一、教学方法训练
1 、讲授式教学法
2、体验式教学法
3、启发式教学法
4、分析式教学法
5、互动式教学法

二、如何复制培训技巧

1、师傅带徒制

2、定期演说训练

3、现场观摩

4、激励促进

5、搭建培训平台

第五讲：课程小结——课程收获 学以致用

1、互动分享 课程小结

2、分享收获 行动计划