胡翠艳

一、高速度带来高难度，高难度需要高领导

案例分析：中国企业现状分析

l  现代管理的两大核心：流程管事、领导管人

二、新环境下的优秀领导的特质

影片欣赏：从孙权和曹操团队领导中启发了什么？

三、卓越管理者的自我管理   

（一）正确理解现代企业领导的本质含义
1.权力是领导的基本特征
2.责任是领导的真正象征
3.服务是领导的实质内涵
（二）现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富—大树逻辑
3.身心健康
4.领导素质结构搭配

（三）领导者的角色管理
1、做上司的学问

2、做下属的学问

3、领导者正确决策的思维模式

四、高效的执行力需要卓越管理者打造

1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队

2、管理者在执行中的失误与对策分析

3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析

4、管理者执行角色的五个标准

5、执行型的领导要做的七件事

案例分析：某企业执行流程分析

五、现代企业优秀领导力

1、领导与领袖的不同

2、揭开“领导力”的奥妙

3、管理行为与领导行为的核心区别

4、职位级别不同如何把握管理行为和领导行为

5、企业规模不同如何把握管理行为和领导行为

6、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为

7、领导者的四大领导风格

8、管理者所需要的3大技能及精力分配

9、领导者需要修炼的6大特质

六、高效的领导艺术：高效沟通

1、善于沟通的能力：确保企业内部畅通

2、读懂人性是沟通的前提保障

3、高效沟通培养下属的自我负责能力

4、工作中沟通的技巧

（1）怎样与上级沟通

（2）与部下沟通的技巧

（3）水平沟通的成功是高效团队的标志

案例分析：两部门/两下属沟通障碍解决分析

5、如何与不同气质与性格的人沟通

（1）五种典型性格的沟通特点

（2）五种典型性格的沟通雷区

（3）如何达到“见人说人话”的最高效果

胡翠艳  简介 

    清华大学特聘教授

    中国2009年十佳培训师 浙江十大品牌培训师

　　中高层管理课程体系创始人 MBA导师

　　中国职业经理人认证高级顾问

　　工商管理硕士，国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练，中部企业崛起倡导人，北京腾云天国际信息管理咨询有限公司高级讲师，国内知名激励大师。她被尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家；她具备演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；她寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。曾在上市公司集团公司担任人事总监、营销副总，拥有丰富的企业管理经验。

　　在培训业12年，胡老师已有300多场公开课和 1000 多家企业内训的经验，曾服务过的客户有4000多家公司，累积为企业培养56000位企业管理人才，学员达20万人次，服务过的客户遍及浙江、广东、广西、山西、山东、江苏、江西、上海、湖南、湖北、贵州、河南等多个省份。胡老师视课程品质为生命，客户满意度一直保持在90%以上。

　　【授课风格】

　　1、实用：课程实用性强，紧贴企业实际；

　　2、互动: 培训活泼、幽默，讲解深入浅出，倡导“快乐学习”的成人培训理念；

　　3、案例：大量生动真实案例解析、情境模拟，可操作、借鉴性强；

　　4、工具：提供多种解决问题的工具，让受训者课后可以快速运用。

　　【课程特点】

　　1、独特的4情课程设计：结合国情、企情、市情、人情创建设计课程；

　　2、灵活的授课方式：以体验、互动、模拟等最新教学方式授课；

　　3、三位一体的训练：学、练、辅、辨紧密结合，帮助学员快速提升自己。

　　【擅长课程】

　　《管理实战训练营》 《中高层管理技能提升》

　　《现代企业管理者必备的七项技能》 《现代企业管理者的管理素养》

　　《卓有成效的领导力与管理沟通》 《赢在执行》

　　《非人力资源部门的人力资源管理》 《如何选育留人》

　　《打造金牌班组长训练营》 《锤炼成功人生，从平凡到卓越》《目标管理》

　　【服务过的部分客户】

中国银行、工商银行、建设银行、中国电信、中国联通、中国移动、中烟集团、浙江农村信用社、浙江农业银行、温州豪意电器、浙江华锋集团、三一重工、中联重科、威胜集团、南车集团、长丰集团、冷钢集团、清华紫光药业、恒康药业、水井坊、酒鬼酒集团、重庆啤酒、贵州酒中酒集团、泰格林纸业、山西永泰广告集团、江西良山钢管、河南新乡化肥、鸿信实业、湖南高速公路局、广州船王、众一房产、恒隆地产、太平洋保险、泰康人寿等4000多家知名企业。