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  • 公开课程 > 通用管理 > 课程详细

    新任经理、部门主管全面管理技能提升训练

    收费:4580元/人
    开课时间:2021年
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    课程介绍

    新任经理、部门主管全面管理技能提升训练
    费用:RMB 4580/人

     


    课程背景:

    许多企业的新任主管和经理,从员工岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,没有真正把管理的责任担当起来。有些新晋管理干部虽然具有管理意识,但缺思路和方法,工作效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高……
    《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》能够帮助新任主管和经理系统学习和掌握管理的知识,明确自身角色,分析管理中的常见问题,梳理思路,总结方法,缩短干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!

    培训目标:

    1.明确管理者的角色定位与核心技能要求;
    2.学会有效进行工作管理的技巧与方法;
    3.认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转;
    4.建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力;
    5.全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

    培训对象:

    带新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。

    培训方式:

    知识讲解,案例分析,小组研讨,角色扮演,情景模拟,实战练习,经验分享。



     活动纲要/Outline

    第一天

    第一单元:管理者角色定位和认知

    1.角色转换,新晋经理需知
    2.团队管理者7大角色
    3.先掌控自己,然后直达目标

    • 模型、方法、工具
      1.一线管理者能力清单
      2.管理者日历表

    第二单元:目标管理与工作管理

    1.全局:用盘点快速了解团队成员
    2.布局:先有计划,再有执行
    3.开局:用目标管理给团队设定合理的绩效
    4.共识:如何统一团队目标
    5.执行:从目标分解到任务
    6.授权:有效提升团队掌控力

    -模型、方法、工具
    1.九宫格 工具
    2.PDCA工具
    3.SMART 工具
    4.WBS 工具
    5.一二三法则
    6.能力意愿模型
    7.授权测评表

    第三单元:高效沟通协调方法技巧

    1.起源:沟通原理
    2.提问:用提问和下属谈心
    3.倾听:倾听比表达更重要
    4.反馈:用反馈引导下属行为
    5.和下属谈心的技术
    6.情境模拟与练习 – 下属提加薪、离职和劝退
    7.加餐:科学会议

    -模型、方法、工具
    1.5W1H提问方法
    2.听力三角
    3.反馈模型
    4.BRAVE 模型
    5.ROAR模型

    第二天

    第四单元:员工管理与团队管理

    1.寻宝:怎么招到合适的人?
    2.避坑:怎么避免在面试中被忽悠?
    3.立信:如何成为令人信赖的上司?
    4.立威:如何征服刺儿头员工?
    5.文化:提升团队凝聚力
    6.承启:向上管理,向下赋能

    -模型、方法、工具
    1.行为面试工具表
    2.STAR工具
    3.面试中的三要三不要
    4.心理契约
    5.VAST模型
    6.上下级关系注意清单
    7.百日计划
    8.团队角色图谱

    第五单元:有效辅导下属与激励员工

    1.融合:帮助新人尽快融入团队的技巧
    2.发掘:用教练的方式激发员工潜力
    3.指导:怎么教员工才能做得好?
    4.成长:让团队“自动”发展的秘诀
    5.诊断:怎么找到员工不出业绩的原因?
    6.盘活:如何调动不同类型员工的积极性
    7.培训:正确培训团队的姿势

    -模型、方法、工具
    1.关键时刻MOT
    2.学习地图
    3.GROW模型
    4.员工指导矩阵
    5.麦克米兰成就动机
    6.培训信息收集表
    7.人才培养方法矩阵

    第六单元 从战略层面支持团队发展

    1.抢滩:从公司为团队获得发展支持的方法
    2.建网:职业经理人需要为团队寻求空间
    3.总结:新任经理的持续成长路径

    -模型、方法、工具
    1.OGSM工具
    2.关系网模型


     3.核心素质模型



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