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团队高效沟通技巧
课程时间：2015年10月24日周六
上课地点：北京理工国际教育交流大厦，二层多功能厅
（北京市北三环西路66号——苏州桥东南角）
授课讲师：王大泓
讲师介绍：
职业讲师，资深企业管理咨询顾问，十余年营销与企业运营经验，清华大学客座教授，曾于著名德资企业AGFA、国有企业和民营企业从事营销及高管，深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学，多年企业管理培训与咨询，逐步形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。
王大泓老师的培训四化原则在业内颇具口碑，并为很多同行所借鉴“内容本土化；方案系统化；方法工具化；操作简单化”，四化原则大大提高了培训内容的针对性和培训转化率，受到众多企业的深度认可与赞誉。王老师授课风格诙谐幽默、语言犀利、见解独到、善于现场解决学员工作中的问题。内容中包括大量案例、练习、讨论、问答互动等。深人浅出、生动活泼，互动性强、实战性强，将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合，使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。受到众多学员的推崇。
擅长领域：执行力、领导力、高绩效团队建设与管理、管理模式创新、班组建设等方面
《团队高效协作与执行管理模式》
《管理者素质能力提升与卓越团队建设》
《团队高效沟通》
《第五级班组管理模式》
《卓越班组建设与班组长管理能力提升》
曾服务过客户：中石化，中海油，中粮，蒙牛集团，鞍钢，中烟集团，汇源饮料，贝尔阿尔卡特有限公司，搜狐，联想集团，中国银行、工商银行、中国移动，通用五菱，中国联通，中国移动，伊利集团，南航集团，首都国际机场，华北电网，成都电力，东风汽车，平安保险，太平人寿，保定钞票纸厂、河南永煤集团、斗山挖掘机、斗山机床、广州地铁、南京地铁、神威药业等 济南邮政，浙江省邮政，柯惠医疗器械（上海）重庆燃气集团
授课风格：深人浅出、生动活泼，互动性强、实战性强，将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合，使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。
授课对象：企业中高级管理人员
课程背景：团队管理中，沟通无处不在，工作的计划、执行、检查、改善，员工的激励与辅导等等都离不开沟通。但是，沟通的有效性直接决定了最终的效果。而面对工作下属有抵触，同事不配合；目标好像只是领导的目标，而员工只关心自己能拿多少钱；上有政策下有对策，再多的制度也有人钻空子；面对公司的考核很多人都是无所谓的态度……，这些问题背后的成因到底是什么呢？
这一系列的问题其实都是“管理无力”所造成的，有没有一种管理方，可以提升沟通的有效性，并帮助管理者激活团队和组织，使员工能够创造性工作，而不是被动完成任务；使员工能够主动超越目标，而不是应付考核；使人与人之间更顺畅的沟通，更默契的配合？《高效管理沟通》课程从组织、文化、人性、制度、工具、技巧等层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析，并提供具体的工具与方法，使组织内部沟通更加有效，从而更有效的提升管理者的领导力，推动企业管理升级。
课程收益：
l 了解人际沟通与管理沟通的本质区别；
l 找到管理者管理沟通不足的深层次原因；
l 掌握工作中沟通的基本原则与技巧；
l 掌握提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行能力的沟通方式；
l 掌握激活团队，塑造良好管理氛围的方法与工具；
课程内容：
第一单元：沟通技巧提升
Ø 沟通的重要性
Ø 沟通中普遍存在的误区
Ø 什么是有效沟通
Ø 高效管理沟通的心智模式转变
Ø 提升沟通效果的原则
Ø 沟通有效性的障碍在哪里
Ø 如何规避有效沟通的障碍
Ø 沟通中的四个关键要素
第二单元：组织层面的管理沟通实践
Ø 与上级沟通的方法与技巧
n 如何高效的进行工作请示
n 如何高效的进行工作汇报
n 如何准确的领会领导意图
Ø 与平级沟通的方法与技巧
n 深度会谈的技巧与应用
Ø 与下级沟通的方法与技巧
n 如何进行“发展规划面谈”
n 如何科学的“委派任务”
n 如何高效的“反馈意见”
第三单元：指导性沟通的组织实践
Ø 指导性沟通哲学的三个转变
Ø 指导性沟通的应用基础
Ø 指导性沟通的三个关键要素
第四单元：高效管理沟通环境的构建
Ø “家文化”带给我们的思考
Ø 构建高效管理沟通环境的两个基础条件
Ø 构建高效管理沟通环境的方法和技巧
培训费用：非会员价格：1980/天
乘车路线图：北京理工大学--理工国际教育交流大厦（准四星）
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非会员价格：1980/天 指定的汇款账号如下： 户 名：北京腾云天国际信息管理咨询有限公司 帐 号：0200 0046 1920 0184 192 开户行：中国工商银行北京公主坟支行 |
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联系电话：010-66239826 010-88131088 13911069821 李玲 老师
电子邮箱：tsinghua301@126.com
在 线 QQ：1693393285
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